Hot spring Hotels in Santa Catarina, Brazil

The hotel is very good, privileged location. Functional staff very receptive. Accommodations are super new, very well-cared swimming pools, saunas and spa's the guest's disposition! And also bikes to the guest can enjoy the city

The hotel is located on the outskirts of the beautiful State Park, its pools get their water from hot springs. In need of some remodeling. The food is great but somehow expensive. The room was great and well-located. We love this. Thank you very much for giving us this great room. Dislike the fact that my wife cannot enjoy the full menu since she had surgery and this resort does not compensate for that. Beer is expensive for locals. Based on my extensive travel in other resorts, I believe some drink packages could be available. This would be great and would make the stay more comfortable. Just keep in mind that to get to the resort, you may encounter considerable traffic. If you are planning to stay in the resort for more than 4 days, perhaps consider renting a car and enjoying the beaches in Florianopolis. Overall, we like the resort and we are positive to come back in the future. Perhaps I would advise the staff: Provide clear information on all expenses and details of the resort right there when checking in. We did not know about the food charges. We thought at least that breakfast was included. When checking out, I got impressed and disappointed. Especially with my wife that cannot eat lots of food because of surgery. She eats the same portion as a 10-year-old kid.

Excellent location. Good morning coffee. Most of the staff were well educated, and only one official, during breakfast, was a little thick when we asked about the operation of the cheese. In addition, clean hotel, good room, clean bed clothes. It wasn't something that disturbed us, because we left the hotel almost at the check-out time, it was just a suggestion to the manager, and the staff were cleaning the carpets from the floor with a extremely noisy dust aspirator. I believe that the other guests may have been disturbed, so I suggest you look at the schedules for this service, or buy a more silent powder aspirator.

A pousada é bonita, tem piscina aquecida, churrasqueira e outros itens de lazer muito bons. Ficamos no apartamento de 2 dormitórios, que tem uma hidromassagem ótima, a decoração é bonita, mas precisa de um pouco de atenção em alguns detalhes como torneira do banheiro solta e descarga sem botão, que machucava o dedo ao apertar o parafuso, mas nada que atrapalhasse a estadia. Os atendentes da recepção foram muito atenciosos inclusive com o problema que vou relatar abaixo. Estávamos em um passeio quando recebemos um WhatsApp da responsável pelo café da manhã da pousada informando que houve desperdício por parte da minha filha de 6 anos no café, e que seria cobrada uma taxa de 50,00 de desperdício. Primeiro a forma de contato foi horrível, segundo não houve desperdício, minha filha comeu 1 maçã no primeiro dia e pegou 1 fatia de bolo de chocolate no segundo, que não gostou e deixou, e não pegou mais nada, esse foi o “desperdício” que essa pessoa despreparada entendeu que valia uma taxa de 50,00 e estragar meu passeio. Enfim o rapaz da recepção conseguiu resolver a questão com o gerente e a taxa não foi cobrada, mas foi o suficiente para estragar minha experiência no local.

O hotel tem uma estrutura bem legal, mas precisa melhorar alguns pontos; As piscinas são aquecidas, isso é muito legal para as crianças, mas precisa de uma melhor manutenção. As jacuzzis são fechadas, isso é muito legal, mas duas estavam em manutenção durante toda estadia. A piscina e as jacuzzis internas são ótimas, pegamos dias frios e deu pra aproveitar muito. Não tem salva vidas nas piscinas, o que pra mim não foi um problema. A recreação parece bem legal, tem algumas opções de passeios para as crianças e adultos. O que não é legal são os monitores gritando literalmente, na hora das refeições na tentativa de interagir com os hóspedes. Minha viajem foi com bebê de 7 meses, isso muda minha experiência, com certeza! Tem uma sala de jogos com mesas de sinuca, um parquinho interno (falta manutenção), palco e um fogão a lenha onde é oferecido uma sopa à noite, além de itens para fazer chimarrão. O espaço é interessante, porém tentamos participar das atividades, mas os recreadores usam uma caixa de som e o volume é excessivamente alto, não tem como conversar, não é um ambiente agradável com bebês. Anexo, tem uma quadra de futebol/volei. Minha estadia foi durante a semana, são 6 refeições, mas nada de especial comida boa, mas bem simples. O restaurante é amplo, isso é um ponto positivo. Faltam opções de suco natural, por exemplo. Andamos de charrete, pedalinho e passeio de caminhão, adoramos a experiência. Nosso quarto era com banheira, super amplo e tudo novo, mas vi quartos bem antigos em outros prédios. Apesar de novo o prédio fica muito longe das áreas de piscina e restaurante, você precisa pegar um bondinho, meio arcaico para chegar nos lugares, pois o caminho é extremamente íngrime e cansativo ainda mais com bebê. O trajeto do bondinho demora 3 min, no início até e legal, vista linda, mas no decorrer da estadia se torna muito chato. Estava com bebê, então tinha que levar tudo que precisaria durante o dia, pois voltar até o quarto demorava muito. Sem contar o checkin as 18h, isso é muito fora do comum. Os funcionários todos muitos simpáticos e prestativos, um dos dias observamos um funcionário reclamando da equipe para os hóspedes, isso não foi legal. Não participamos das atividades pagas a parte. Tem cavalo, porcos e coelhos e uma cabra que fica solta nas dependências, achei bem fofa. Por ser um hotel fazenda poderiam melhorar a interação, respeitando os animais.

The hotel is very good, privileged location. Functional staff very receptive. Accommodations are super new, very well-cared swimming pools, saunas and spa's the guest's disposition! And also bikes to the guest can enjoy the city

Excellent location. Good morning coffee. Most of the staff were well educated, and only one official, during breakfast, was a little thick when we asked about the operation of the cheese. In addition, clean hotel, good room, clean bed clothes. It wasn't something that disturbed us, because we left the hotel almost at the check-out time, it was just a suggestion to the manager, and the staff were cleaning the carpets from the floor with a extremely noisy dust aspirator. I believe that the other guests may have been disturbed, so I suggest you look at the schedules for this service, or buy a more silent powder aspirator.

The hotel is located on the outskirts of the beautiful State Park, its pools get their water from hot springs. In need of some remodeling. The food is great but somehow expensive. The room was great and well-located. We love this. Thank you very much for giving us this great room. Dislike the fact that my wife cannot enjoy the full menu since she had surgery and this resort does not compensate for that. Beer is expensive for locals. Based on my extensive travel in other resorts, I believe some drink packages could be available. This would be great and would make the stay more comfortable. Just keep in mind that to get to the resort, you may encounter considerable traffic. If you are planning to stay in the resort for more than 4 days, perhaps consider renting a car and enjoying the beaches in Florianopolis. Overall, we like the resort and we are positive to come back in the future. Perhaps I would advise the staff: Provide clear information on all expenses and details of the resort right there when checking in. We did not know about the food charges. We thought at least that breakfast was included. When checking out, I got impressed and disappointed. Especially with my wife that cannot eat lots of food because of surgery. She eats the same portion as a 10-year-old kid.