5-Star Hotels in West Nusa Tenggara, Indonesia

Very great service from the staffs, everyone was friendly and helpful. Even before I arrived, the communication with the staff through WhatsApp was helpful.  The view from our room was breathtaking. One thing to note is there were quite a few rove beetles found in our room especially the balcony area (we went when it was rainy season).  The area of the room is large, even with added bed, we did not feel cramped at all. The toilet area is also large and clean, with the toilet and shower area separated with doors. The towels given are clean and fluffy.  Breakfast was amazing! All the food that we tried are delicious. (It is an a la carte type of breakfast) All in all, we were very satisfied with our stay here and will definitely stay here again if we visit Lombok.

I stayed for 4 nights at the resort and it was amazing. Everyone was welcoming and attentive to my every needs. I got the room with sunset view and despite the rainy season I was able to enjoy it. I love all the services available in the hotel (as mentioned on the website). I didn’t have to get out. I had a great spa treatment, the food at the resort was yummy as well as the cocktails. The resort can answer to your every needs. All the reviews were spot on. The chef even accommodated some changes I asked for. I should I have booked for a longer stay. The view is peaceful and relaxing. The room was spacious, the bed soft and I enjoyed sleeping in it. Love the bedside story and biscuits left every night. I like hearing the sound of the waves, I was at peace and got all the rest I needed during my stay. Thanks you so much for making my stay such amazing and wonderful moment.

What can we say about this resort? The first word that comes to mind is 'outstanding'. The location, right on the beach, is awesome. Staff are super friendly, efficient, and respectful. Breakfast had so many options, from Western to Indonesian favourites. Sunsets were mind-blowing. The room was spacious, and the bathroom was huge. Super comfortable bed and waking up to the sound of the waves lapping on the beach each morning truly had us in relaxed holiday mode every day. If you are after a relaxing, quiet location with excellent amenities, this is the place for you. If you are after some local food, head 5mins south down the beach to Warung K or Verve Beach Club.

The rooms are beautifully decorated and have a pleasant layout, although the cleanliness could be improved, as there were some cobwebs and marks on the walls. The air conditioning was malfunctioning and intermittently stopped working. The pool is wonderful, and the breakfast offered a wide variety of delicious options. We extended our stay by an additional night but changed rooms due to the air conditioning problem. It is quite expensive considering the location; however, if you can find a good deal, it is worthwhile. They also offer a complimentary shuttle to the center and provide free daily activities. I found their restaurant to be quite expensive, double the cost of similar meals in town, which is unfortunate as we would have eaten there if it were more reasonably priced.

Certainly! Here’s a positive review you can use or adapt for your stay at Merumatta Senggigi Lombok: ⸻ A Wonderful Stay at Merumatta Senggigi Lombok I had an unforgettable stay at Merumatta Senggigi Lombok. From the moment I arrived, the staff made me feel incredibly welcome with their warm hospitality and friendly service. The resort itself is beautifully landscaped, with lush gardens and traditional architecture that blend perfectly into the natural surroundings. My room was spacious, clean, and tastefully decorated with a touch of local charm. I especially loved waking up to the sound of the waves and enjoying the stunning ocean view from the balcony. The beach is just steps away, and it’s pristine, peaceful, and perfect for relaxing or catching a sunset. The pool area was another highlight—well-maintained and surrounded by tropical greenery, making it ideal for lounging the day away. Breakfast was a delight each morning, offering a good mix of local and international options. The restaurant staff were attentive, and the food was consistently fresh and flavorful. Overall, Merumatta Senggigi offers a tranquil retreat with top-notch service, beautiful surroundings, and a genuine sense of island hospitality. I would happily return and recommend it to anyone looking for a relaxing getaway in Lombok.

The service is excellent👍. This is my fourth time in Lombok. I choose different hotels every time. Everyone's service is very good. But The Oberoi's service is really excellent, with explanations, tours, and various rich activities♥️ The hotel's location and scenery are invincible, especially the sunset, swimming pool, and coconut trees, which are a beautiful painting against each other. I stayed for 2 nights and chased the sunset twice. It was a visual and spiritual enjoyment and shock. Food, let's talk about dinner first. It is really the best food I have eaten in Lombok so far. From the presentation to the taste, it is very consistent with the hotel's tone, especially the crab appetizer (I don't remember the name). Breakfast is not a buffet. You can order what you want to eat from the menu. The most important thing is that we checked out. The breakfast reservation on the day was at 5 o'clock. The restaurant did not provide a simple breakfast box, but a very ceremonial room service, which was exactly the same as the standard of dining in the restaurant. It was really good. Finally, for me personally, the peak experience is the meditation 🧘♀️ activity. In a space surrounded by green energy, facing the sea, calmly following the teacher's guidance, sending signals to the universe 📶, moving and happy, super amazing 👍

Hands down the best stay of our honeymoon trip in lombok. The view and vibes here are astonishing. With the mix of hills and ocean view, a perfect spot for sunset seekers. The staff here is super friendly and very helpful. The bed was big and soft to the skin which led us to sleep peacefully. Bathroom was the main focus for me, experience the joy of soaking yourself and spouse in the large bathtub with a great view of the beautiful lombok. 10/10 would stay again.

Сначала о плюсах.После долго путешествия в разных странах с друзьями. Мы с мужем решили вдвоем отдохнуть где то в укромном уголке и отметить день рождения моего мужа. Выбрали Ломбок и данный отель. Нас встретили в аэропорту, трансфер стоил 750000. Заселили нас в шикарный номер с видом на океан, второй этаж. Хотя я при бронировании просила первый, но второй нам тоже очень понравился, мы не стали возражать. Так вышло, что был циклон первые три дня. Сильный ветер и дожди. Но нас это не смутило, тк мы находились в прекрасном месте. Завтраки шикарные по заказу из меню, хороший спа. Замечу, в отеле первые три дня мы были единственными постояльцами. А теперь о минусах, их бы и не было, если бы не 14 февраля, день всех влюбленных. Многие в отзывах жалуются на дорогое меню. Соглашусь дорого и не всегда ожидаемо вкусно. Недалеко в Сингиги множество хороших ресторанов. День рождения моего мужа.. я заранее уточнила при бронировании отеля, что мы сможем организовать в этот день. Мне ответили, кусочек торта или торт за доплату. Мы заказали ужин на берегу океана. Это были красиво накрытые столы, их было несколько, мы посмеялись, подумав, что нам пригласили гостей. Но нет, это был обычный ужин как и каждый день. Те праздника особого не было. Все как обычно. Но у нас шикарное настроение и мы вдвоем в прекрасном месте.. все прошло отлично! Напомню, что отель был пустой, заехало позже еще две-три пары. На завтраки нам стали забывать приносить фрукты или не предлагать что то ищ меню, как было первые дни. Те сервис тут к сожалению не внимателен при таком маленьком количестве гостей. И вот 14 февраля, нам принесли купоны на праздник. По ним можно забронировать ужин со скидкой, спа или выбрать экскурсию (все есть во вложении) Мы решили дать отелю реабилитироваться и заказали романтический ужин (хотела бы уточнить, ужинали в отеле мы редко это первый день проживания, день рождения мужа и вот 14.02.). И что же мы видим, те же столы обычно накрытые, как и каждый вечер, чужие мимо проходящие рядом сидящие люди, ну бонусом роза от отеля. Те ничего нового, кроме какого то особенного меню, после которого мой муж остался голодным, тк ему было все не вкусно. Но нас это не смущало до того, как мы увидели у другой пары по настоящему романтичный ужин. Я спросила, почему у них цветы, красивая палатка и шикарная романтика во в дворе отеля. А нам это даже не предложили. Нам ответили, что это другой пакет. А ведь я спрашивала, что можно организовать моему мужу на день рождения, мне предложили только тортик, мы заказали романтик и вот. Я в номере прочла все предложения от отеля, там не было подобного предложения, как я увидела у ребят. Это было очень красиво. Кстати цены везде разные, на сайте одни, в меню другие на одни и те же предложения. При таком маленьком количестве гостей, как такое могло произойти. Я была крайне разочарована. Мужу это не показала. Позже я увидела в брошюре в отеле что стоимость романтического ужина такая же в обычный день, как нам предложили по купону, якобы со скидкой. Вообщем мы обожаем Мальдивы и вот я пожалела немного, что выбрала не их. По цене вышло тоже самое. Я сильно разочаровалась в отеле. Я не стала выяснять, ругаться или говорить о своем недовольстве. Мы продолжали отдыхать, развлекаться и путешествовать по острову, кушая прекрасные блюда намного дешевле в соседних отелях и ресторанах. И да, в последний день проживания к нам даже не пришли с уборкой. Забыли. Она была два раза в день, пришли лишь вечером. Все что писали в отзывах соответствует действительности. Те не нужно возлагать больших ожиданий. Сотрудники хорошие, но не профессионалы к сожалению. Проживали мы в отеле 7 дней. Надеюсь отель прочтет отзыв и будет радовать других постояльцев более комфортным и внимательным сервисом. И уберите эти не вкусные дорогие блюда из меню. Они портят репутацию вашему отелю. В отзывах часто пишут об этом.

I must say we really enjoyed a lot during our visit in Lombok by choosing this hotel. Even though the hotel is relatively new compared to others, their services are top notch especially the food, all served in ala carte to keep it fresh everyday. You will have direct access to the beach too by choosing the sea view villa and it only takes one minute to the beach every morning. The staff are also highly trained in keeping your privacy secured. Besides that you can also approach the staff for Gili island hopping. The boat will ferry you from the beach in front of the hotel so that you don’t even have to worry about being late. The water is so clear that you can also snorkelling at the beach, however bring your own gear for hygiene purposes. The location of the hotel is quite secluded, so do expect to spend most of your time in the hotel unless you arrange your own day trip. You will never regret choosing this hotel!

the hotel is new, everything is great, the sea is excellent, the rooms are big and all have a view of the ocean, the staff is super nice, at some point you get tired of smiling back at them :) in the end, after living for a few days in another hotel, we returned here