5-Star Hotels in West Nusa Tenggara, Indonesia

The rooms are beautifully decorated and have a pleasant layout, although the cleanliness could be improved, as there were some cobwebs and marks on the walls. The air conditioning was malfunctioning and intermittently stopped working. The pool is wonderful, and the breakfast offered a wide variety of delicious options. We extended our stay by an additional night but changed rooms due to the air conditioning problem. It is quite expensive considering the location; however, if you can find a good deal, it is worthwhile. They also offer a complimentary shuttle to the center and provide free daily activities. I found their restaurant to be quite expensive, double the cost of similar meals in town, which is unfortunate as we would have eaten there if it were more reasonably priced.

I really enjoyed my experience in Anema and hope to repeat. Despite being a bit far from the airport, the staff is very friendly, very helpful and really makes you feel at home. I travelled on a honeymoon received a room upgrade, with and amazing sea view. Nice to explore the surroundings, The Hotel provides a motorcycle rental at a attractive price, the beach is great and calm. Great environment.

The staff at Kayana were all very polite, courteous and helpful. Each and everyone never fail to greet you when they see you. Service was tip top. Pool has some dust/sand particles and insects sometimes but it’s near a beach so maybe that’s why. Location is near the harbour and has direct access to beach which can also be accessed by the public. Good if you are planning to travel to Gili Islands. However outside the villa there is nothing much, will have to drive to go to nearest restaurant and not easy to get taxi. We had a driver who brought us everywhere. The Blues Restaurant in the villa was sufficient for us - served good food, very affordable too and overlooks beautiful view especially at sunset. The inclusive breakfast was also worth it. Have to mention that the villa is very near a mosque and the calls to prayer starts as early as 5am. We did not mind it at all though. Overall Kayana made our stay in Lombok an amazing one!

The service is excellent👍. This is my fourth time in Lombok. I choose different hotels every time. Everyone's service is very good. But The Oberoi's service is really excellent, with explanations, tours, and various rich activities♥️ The hotel's location and scenery are invincible, especially the sunset, swimming pool, and coconut trees, which are a beautiful painting against each other. I stayed for 2 nights and chased the sunset twice. It was a visual and spiritual enjoyment and shock. Food, let's talk about dinner first. It is really the best food I have eaten in Lombok so far. From the presentation to the taste, it is very consistent with the hotel's tone, especially the crab appetizer (I don't remember the name). Breakfast is not a buffet. You can order what you want to eat from the menu. The most important thing is that we checked out. The breakfast reservation on the day was at 5 o'clock. The restaurant did not provide a simple breakfast box, but a very ceremonial room service, which was exactly the same as the standard of dining in the restaurant. It was really good. Finally, for me personally, the peak experience is the meditation 🧘♀️ activity. In a space surrounded by green energy, facing the sea, calmly following the teacher's guidance, sending signals to the universe 📶, moving and happy, super amazing 👍

We spent 4 nights at Jambuluwuk, was a really nice hotel and the rooms were spotless, however the pool areas weren't maintained very well- i know nature can't be helped but other resorts in Indonesia have staff cleaning the pools regularly to keep them looking nice. The pool bars never seemed to have staff there and overall the pool areas could just do with a bit of a refresh. Our 4 year old daughter did enjoy the play play park and animals arouns the resort. It was pretty expensive for bike rental (most places give free bikes in Gili for guests) and being on the quieter side of the island this was disappointing, especially as when I asked for a child seat I was told they only had one which was already being used (and would cost extra). You can however rent bikes for around 50k a day if you walk just outside. Mask rental was also fairly expensive compared to other places so would recommend just walking down the road a little bit. The beach om the front of the hotel is nice, good for sunset and snorkelling. For the price we paid we were happy but probably wouldn't stay again because of the distance to the busy area/ pools not being maintained.

Really nothing but praise for this gem on Lombok island. The hotel is brand new, but I honestly think this will be the number 1 resort in the coming years. No matter its a family vacation, or a romantic getaway for couples, this place has it all. From the unparalleled service, to the amazing food… to some of the most breathtaking sea views on planet earth, this place has it all. From the moment you arrive to the moment you leave, your stay here will be an unforgettable experience. Truly a highly recommended hotel for anyone heading to Lombok.

We loved this hotel in every way, it was in the most perfect location, incredibly quiet, on the most perfect tropical beach, with the most stunning swimming pools. The rooms were amazing large and with an extremely comfortable bed, we adored our large outdoor bathroom with the round circular bath and overhead rain fall shower. This hotel was our favourite place to stay so far with its beauty, antiques all over the grounds and in the most idealic setting. The staff were incredibly attentive, kind and thoughtful. I very much hope to return and can not recommend it enough.

hands down the best resort i’ve ever stayed in! this whole establishment is so aesthetically pleasing and staff were all so friendly that they would greet us with a big smile every time they saw us - couldn’t be more welcoming! we stayed at a one-bedroom villa for three nights and it was just amazing - the villa was very clean and bed was comfy. the bathroom is pretty and spacious too! there’s one time where we witnessed how they did housekeeping in front of us and they had high hygiene standards which i appreciate very much! i’d say i’ve made the right choice choosing this resort over the others as they’ve also got the perfect sunset view and it’s the most epic one i had so far. cheers to cocana and gili T, will come back for sure!

Excellent villa, three rooms, large kitchen-living room, 400 meters from the main street, quiet

Сначала о плюсах.После долго путешествия в разных странах с друзьями. Мы с мужем решили вдвоем отдохнуть где то в укромном уголке и отметить день рождения моего мужа. Выбрали Ломбок и данный отель. Нас встретили в аэропорту, трансфер стоил 750000. Заселили нас в шикарный номер с видом на океан, второй этаж. Хотя я при бронировании просила первый, но второй нам тоже очень понравился, мы не стали возражать. Так вышло, что был циклон первые три дня. Сильный ветер и дожди. Но нас это не смутило, тк мы находились в прекрасном месте. Завтраки шикарные по заказу из меню, хороший спа. Замечу, в отеле первые три дня мы были единственными постояльцами. А теперь о минусах, их бы и не было, если бы не 14 февраля, день всех влюбленных. Многие в отзывах жалуются на дорогое меню. Соглашусь дорого и не всегда ожидаемо вкусно. Недалеко в Сингиги множество хороших ресторанов. День рождения моего мужа.. я заранее уточнила при бронировании отеля, что мы сможем организовать в этот день. Мне ответили, кусочек торта или торт за доплату. Мы заказали ужин на берегу океана. Это были красиво накрытые столы, их было несколько, мы посмеялись, подумав, что нам пригласили гостей. Но нет, это был обычный ужин как и каждый день. Те праздника особого не было. Все как обычно. Но у нас шикарное настроение и мы вдвоем в прекрасном месте.. все прошло отлично! Напомню, что отель был пустой, заехало позже еще две-три пары. На завтраки нам стали забывать приносить фрукты или не предлагать что то ищ меню, как было первые дни. Те сервис тут к сожалению не внимателен при таком маленьком количестве гостей. И вот 14 февраля, нам принесли купоны на праздник. По ним можно забронировать ужин со скидкой, спа или выбрать экскурсию (все есть во вложении) Мы решили дать отелю реабилитироваться и заказали романтический ужин (хотела бы уточнить, ужинали в отеле мы редко это первый день проживания, день рождения мужа и вот 14.02.). И что же мы видим, те же столы обычно накрытые, как и каждый вечер, чужие мимо проходящие рядом сидящие люди, ну бонусом роза от отеля. Те ничего нового, кроме какого то особенного меню, после которого мой муж остался голодным, тк ему было все не вкусно. Но нас это не смущало до того, как мы увидели у другой пары по настоящему романтичный ужин. Я спросила, почему у них цветы, красивая палатка и шикарная романтика во в дворе отеля. А нам это даже не предложили. Нам ответили, что это другой пакет. А ведь я спрашивала, что можно организовать моему мужу на день рождения, мне предложили только тортик, мы заказали романтик и вот. Я в номере прочла все предложения от отеля, там не было подобного предложения, как я увидела у ребят. Это было очень красиво. Кстати цены везде разные, на сайте одни, в меню другие на одни и те же предложения. При таком маленьком количестве гостей, как такое могло произойти. Я была крайне разочарована. Мужу это не показала. Позже я увидела в брошюре в отеле что стоимость романтического ужина такая же в обычный день, как нам предложили по купону, якобы со скидкой. Вообщем мы обожаем Мальдивы и вот я пожалела немного, что выбрала не их. По цене вышло тоже самое. Я сильно разочаровалась в отеле. Я не стала выяснять, ругаться или говорить о своем недовольстве. Мы продолжали отдыхать, развлекаться и путешествовать по острову, кушая прекрасные блюда намного дешевле в соседних отелях и ресторанах. И да, в последний день проживания к нам даже не пришли с уборкой. Забыли. Она была два раза в день, пришли лишь вечером. Все что писали в отзывах соответствует действительности. Те не нужно возлагать больших ожиданий. Сотрудники хорошие, но не профессионалы к сожалению. Проживали мы в отеле 7 дней. Надеюсь отель прочтет отзыв и будет радовать других постояльцев более комфортным и внимательным сервисом. И уберите эти не вкусные дорогие блюда из меню. Они портят репутацию вашему отелю. В отзывах часто пишут об этом.