Shanghai Yiqinyuan Resort

房間不錯 前台小陳服務非常好 下次來崇明還會繼續入住

度假村就像一個小型公園，還有一些水上活動。

0分 酒店位置靠近崇明東平森林公園，從上海市區駕車過來，經過長江隧橋後還要再行駛約1小時不到車程，出行需要自駕。酒店房間分佈在園區內不同位置不同樓房，許多是獨棟別墅。 我們訂的是3房2層樓的熱理療深睡別墅“登瀛樓”，不跟酒店大堂鄰接，需要開車前往，開過兩座窄橋和林蔭道，我們車寬2m不到一點相當吃力。雖然可以選擇電話酒店讓酒店開電瓶車接送來回，但是實際體驗下來等待電瓶車過來至少等了30分鐘以上，在氣温近40度的天氣下步行又疲累又中暑，我們本來是過來生病修養的，希望綠色安逸環境吸氧清肺，結果反而是休息不好病情反覆。 我們的房間“登瀛樓”裏客廳牆上載明過往有許多政界領導居住休憩，然而時至今日房間卻沒能好好保養。客廳是躍層大空間，兩面牆是落地玻璃窗，本該是我們下午時候的主要起居空間，但是玻璃窗窗簾損壞無人維修，酒店也表示無能為力無法緊急維修，導致我們在下午西曬的陽光房裡宛如微波爐裏的烤鴨一樣被暴曬…另外玻璃門上有縫隙，意味着晚上會有蚊蟲飛進房間。 最後聯繫到客房經理，她是酒店裡唯一服務態度好且有權提供服務的，由她安排我們換房間到3號商務別墅，但是無奈服務員執行力實在太差又推脱又拖延，我們入住“登瀛樓”時大約14點，當時立即反饋了窗簾問題，但直到約17點才換到3號別墅。在與客房經理商量溝通時我們已經反覆跟她確認新房間設施是否完好，在得到肯定確認後，在新房間仍然遇到了卧室空調損壞不出風的情況，找了酒店維修師傅上門檢查被告知空調無法維修，當天是7月份37-40度的大熱天… 我們明白酒店很老設施老化，但是如果設施無法維修的情況下至少應該提前告知客人，而不是試圖矇混過關，另外酒店服務員慣於推脱不解決問題，不打好幾個電話直接就是失聯，不再三催促都沒有執行看不到人。酒店房價也不便宜，行業內其它比這家便宜10倍價格的都做得比這家好，希望酒店自省自醒積極改進，不要總指望商務團建，要多考慮旅遊散客市場環境。

酒店在森林之中，環境優美，盛夏晚上也很涼爽。前台服務熱情，考慮到我們兩家人房間種類不同，相隔很遠，主動幫我們升級了客房，換到了主樓。如果早餐種類多一點，就更完美了。

老客人了，常來常往，超愛這裏的環境，尤其是那片水杉小森林，負離子滿滿；這次是為荷花🪷而來，如願很美！入住兩晚，經歷了晴天、陰天和暴雨天，不同天氣不同景緻，清晨林中木棧道上漫步、傍晚房間露台上用自備的茶具泡上一壺茶，都是十分愜意……喜歡就會念想，肯定還會再來！

房間設施齊全，性價比超高，若能再多一套桌椅就更完美了，退房時剛停好車，正好有服務人員到大廳門口，直接問了如果費用已結清、退房把房卡給她就行，大熱天就不用多走幾步到前台退房，感覺很温馨、很到位。