Dongxinyiya
February 22, 2025
設施:酒店設施還是很齊全的,這次出行四天三晚,唯一不足的就是前兩個晚上客廳的電視投屏和電視台都用不了,一直顯示沒有網絡,跟前台小哥哥反映之後,類似保安的大叔上門來看,最後衹能看電視頻道的回放,投屏還是用不了。第三天跟前台小姐姐反映之後就出去玩了,後來酒店來電告知這個暫時修不了衹能換房間,想着也住了兩個晚上,麻煩人家不好就沒換,晚上回酒店竟然電視投屏竟然自己好了😂
衞生:衞生一般般,入住的時候房間很乾凈,但是兩次續住衞生都做的很一般,沙發底下有東西沒有掃(圖1),前一天晚上吃宵夜不小心蹭到地面的辣椒油也還在那裡(圖2),合理懷疑根本沒有掃地拖地。
環境:環境還可以,如果是對噪音比較敏感的可能會受不了,這邊旁邊有施工地,最高樓層且關好門窗還是有點吵,但是這兩天比較累我睡的比較死就沒什麼影響。套房的環境和佈局還是很合理的,而且也很温馨舒適。
服務:服務特別特別好,前台臉紅撲撲的小哥還是每次接客服電話的小姐姐,都很負責人,説話也很温柔!每次聽到前台小姐姐的聲音都很開心,太温柔了👍🏻👍🏻小哥處理事情也很專業,提出問題都很認真負責的去解決,前台的每一個工作人員都很棒,建議加工資哈哈哈🤭保潔阿姨人也很不錯,跟阿姨説希望多一些礦泉水,這樣不用麻煩機器人天天跑來跑去好麻煩,阿姨打掃續住衞生的時候就多給了幾瓶礦泉水,入住的時候阿姨快下班了還幫忙套了我自帶的被套👍🏻酒店的每一位員工都很棒(起碼我遇到的每一位都很棒!)沖這個服務,下次去我還會再選這家的。
地理位置:離西湖很近,步行五分鐘就到了,坐個小白車就能直達景點,好方便,而且旁邊就是兩條美食街,好多好多好吃的,半夜嘴饞了點個外賣也是十幾分鍾就到,好方便!👍🏻👍🏻
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