Guest User
July 18, 2025
Для начала о плюсах - Вид из номера был прекрасен! Отель учёл моё пожелание при бронировании, Благодарю!
На этом плюсы заканчиваются🤷🏽♀️ и расскажу про минусы ….
Из минусов:
При заезде в предоставленный номер была весьма разочарована состоянием чистоты.
✔️Пол был грязный, везде были длинные чёрные волосы.
✔️Посуда имеющаяся в номере была грязная.
✔️В ванной полотенце для ног (полагаю должно было быть белого цвета) уже находилось на полу и имела цвет серый с пятнами.
✔️Тапочки , а точнее «вьетнамки», также в ужасном состоянии. Зачем они вообще там были ?
Позволю себе дать совет Отелю: Предоставляйте пожалуйста одноразовые тапочки. Это будет гораздо приятней для ваших гостей!
✔️В описании номера предоставлялось 2 халата ( номер бронировала для двоих). По факту их не оказалось. После моего замечания, мне предоставили их , чистые (вроде🤔) , но один был без пояса😁
✔️С горячей водой была проблема, температура её не выше комнатной.
Я была уставшая. По дороге в отель ехала на байке, попала под ливень и промокла вся. Мне хотелось заселиться и согреться. Но вместо этого пришлось всё это наблюдать и ожидать уборку номера!
Заезд был в 5-6 часов вечера! Это не рано утром я приехала, когда такую ситуацию можно предположить!
У персонала был целый день проверить и подготовить номер к приезду, о чем работники отеля в свою очередь не побеспокоились.
За неудобства мне предложили скидку на завтрак. Но после такого приёма , завтракать в этом отеле желание исчезло совсем.
Полагаю что готовность номера и его чистоту луче уточнить сразу на стойке регистрации😉
Всем желаю удачи!
Translate