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工作人員很熱情，酒店的環境特別好，很適合度假，早餐豐富，旁邊的農家樂也是好吃的，還有很多特色項目，去周邊的咖啡莊園也近，希望下次有機會能夠常住

作為滬滇扶貧與星巴克基金共同開發的示範度假區，住的幾天設施還行，五星給環境、酒店前台服務及咖啡課程體驗，老師很負責。 0.5星差評給這個扶貧的村民項目，如果有想體驗包括不限於有風農場、鮮花餅製作的項目，希望以下真實體驗感受可以給到大家參考，深思評估後再決定是否參與。 1、除咖啡課程外，其他項目包括有風農場的農家樂套餐，都是村民或外來人員承包進行。參與前務必提前確認，價格（隱藏價格+有可能和前台不一致）、體驗服務內容、以及體驗結束能帶走什麼。 -原因：各類項目體驗價格虛高，如售價9塊錢一個的手工鮮花餅（並不好吃，是提前做好花醬的），自己製作體驗需要118。體驗內容不涵蓋餡料製作體驗和麪皮製作流程指導，僅摘5朵花+包餅。 且在有限提供的原材料中，無論最後做幾個，付費118僅能帶走4個，老闆還會據理力爭説：“衹能帶走最醜的四個，不能影響剩餘售賣。”爭論時老闆看你的眼神，一言難盡，好像我們要佔她小便宜。這鮮花餅送我們，我們都嫌浪費熱量難吃的程度… 衹能説是非常冤大頭的一個項目，還無體驗價值。 2、預訂任何體驗項目，請直接和前台預訂，且確認後價格。 -原因：提前一天到有風農場現場和老闆口頭上預訂第二天的午餐，會因為主廚老闆臨時要接待“貴客”，從早上8點半開始各種引導你取消。到現場才發現原來是這個原因，主廚老闆態度沒有任何想主動解決致歉，眼中衹有所謂“貴客”。彷彿完全忘了前一天晚上，是他本人極力推薦我們預訂該午餐套餐。 3、前台有風農場定價和主廚老闆沒有商量一致。 -原因：前台定價298/套的牛排燒烤價格，主廚那是298/位。且已發生過主廚直接按自己心中定價，來和客户收費情況。我們這不知道是第幾次。 4、酒店運營方在處理上述問題時，態度很積極，這點非常值得誇獎，但無奈村民心裏是不配合的。 -原因：鮮花餅老闆在遇到上訴反饋時，前一秒“誠意滿滿”的過來帶着鮮花餅道歉（我們並沒有想要，強制給到我們手中）。後一秒聽到我們和酒店提出該服務退款時，馬上變臉把強塞給我們的鮮花餅要回去了。 真的不會再接受這位老闆的任何道歉，如果是這樣的不願意，何必演上面那一出？退款也虛假退款，不願意讓我們和前台協商公户退款，私自個人假退款。 綜上，酒店運營方、投資管理方是可以看出想要帶動地方村民致富、帶動地方文旅的努力。但是，周邊村民體驗項目是真的非常敗好感。 扶貧不該是這樣拿其他地方的錢包，冤大頭似的贊助村民，我們來度假得不到任何好心情還要我們理解他們道德綁架。何況上述兩家還不是普洱本地村民，一個主廚老闆來自廣東梅州，一個來自大理。 希望酒店運營方能夠引起重視吧，加強篩選周邊合作項目。也希望上述內容能給到想來咖谷體驗的每一位客户，不要像我們花了錢還收到一肚子氣。

和父母出遊，定的是兩間聽風房型，提前跟前台溝通，升級了其中一間為家庭房，這樣一家就可以在一棟院子裏住了。新就是好，房間很大，裝修設計感強，提供了一次性馬桶墊等小細節也不錯，就是小冰箱不夠涼。晚上回來路過旁邊村民大house的時候被叫住一起喝茶，帶着水果就過去坐了。這麼local的體驗真的太有意思了，一邊喝茶一邊聊天，村民分享了這個項目給他們帶來的幸福感獲得感。以前靠天靠勞動力吃飯，現在有公司了有工資還有分紅。這才是真正的幫扶。感謝我們7棟房東和莊園的員工: 王清清，劉桂仙等，期待下次相聚。

入住前小姐姐主動聯繫，因為住二晚，提前發了村莊裡麪的所有設施和活動項目給我方便我安排行程 還送了手沖咖啡的體驗 晚餐體驗了11棟的拉祜族單點和農場的套餐，分量很大，食材很新鮮，口味就蘿蔔白菜各有所愛，我覺得不錯，爸爸媽媽口味重一點就覺得一般 早晨以米線米幹為主，其它麪包火腿牛奶咖啡和中式點心都陪得不錯 超出預期 服務員有村民，他們都特別熱情的給我們介紹當地一些情況，夜晚很少人，青蛙叫特別大聲。 城市裡麪牛馬做久了可以來村裡看看牛馬的生活

酒店位於村莊裡麪，停車方便。定的雙床房，辦入住的時候前台説這是最大的一間，推開門才明白這句話的含金量。房間超乎意料的好，（面積非常大的套房，還有一個超大的陽台，裝修風格簡約現代，硬件設施、床品傢俱、電器和用品都非常好，可以感受到民宿管理的用心，也體會到了其他評論中説的“不愧星巴克審美”。早餐豐盛，環境優美。年輕人在這裏可以休閑度假去班味，孩子們在這裏也能找到樂趣，農場、馬場還有手工都可以遛娃。莊園內吃飯方便，價位合理，出品不錯，全家人都十分滿意。這裡是滬滇合作的鄉村振興項目，房子也都是村民們的，很多工作人員是村民自己，每個人都熱情友好。 總的來説，如果行程允許，可以在這裏住上幾天，絕對不會失望的。