The Ritz-Carlton, Nanjing

麗思卡爾頓的服務一直是值得稱讚的，恰逢寶寶8/1生日，酒店送上了小蛋糕和酒店員工手寫的小卡片，很温暖，房間很贊，還有望遠鏡，早餐也很棒，品種豐富，中餐廳品寧府也很美味，酒店的地理位置也很優越，樓下就是德基廣場，非常喜歡這個酒店，另外非常衷心的感謝前台主管，漂亮的naomi小姐姐，下次來南京還會入住，期待下次再見咯

服務非常好，帶孩子來體驗感還不錯。

環境好，服務好，地段好

第N次住麗思，沒想到這次如此不愉快。先説硬件，裝修方面是麗思的風格，低調老錢風對得起這個價錢，但和天津的麗思比還是要差一點點，我打了四分。要説早餐，那是很一般，能吃飽，不要抱有期望，品種很少沒有天津麗思和三亞麗思的多，味道也是一般吧，非常一般的那種。咖啡不好喝，服務員少，服務不主動，我叫服務員續茶水，三個空杯子，她衹會續一個空杯子，續完扭頭就走，以至於我想叫住她再續另一杯的勇氣都沒有，衹好再叫另一個有空的服務員，但每個服務員都一個樣，你叫續點茶水，她衹會倒一杯，另一個空杯子她視而不見的，唉真的是不想説，這是你公司培訓過的嗎？餐廳的每個服務員都不太熱情，戴着一張冷淡客氣的面具，沒有一點真誠和温度，連續吃了三天早飯，真的讓我失望。大堂禮賓部的服務稍微好一點，有幾個人會笑但還是有一些人不會笑，沒有一點的熱情，會是商務假笑。一樓門僮幾位男士服務意識和工作態度又稍微好點吧。唉，反正這次入住一言難盡了哈哈哈。還有一件事挺讓我生氣，吹頭髮時風筒出風口燙壞了被套，燙黑了被芯，（燙壞的形狀呈圓形，直徑2釐米）酒店找我索賠780元，酒店説這是購買時最低價出廠價，我請酒店出示相關的價格證據，到現在都沒有呈現給我看，退房時在我的入住按金里扣了780元。你們南京麗思酒店，這樣經營下去衹會越來越差，恐怕業績會在你們集團墊底。

第一次去南京，首次入住南京麗絲卡爾頓酒店，酒店給了高樓層能看見南京市區景觀還贈早餐，這真要感謝前台經理。

不愧是五星級酒店，服務，衞生都一如既往的好！下次去南京必須還住麗思卡爾頓哦！