Intercontinental XiangYang

這次出行是臨時決定的 酒店很新入住很順利 尤其Somi管家提前就安排 非常細心貼心需要的東西都提前安排好了 餐廳也很合口 房間很舒服 下次還來

酒店cherry，服務態度很好。商務出行對我們的入住跟退房都很用心。親自給我歡迎水果送房間，早餐陪我們到餐廳細心對接。cherry再見下次來希望還能感受到你的熱情服🏆

到店安排的第一間房，房間裏有很濃的裝修味，新開業可以理解。要求換沒有味道的房間之後，等待半個小時沒有迴應，我們就先出門遊玩了，出門前特地交代麻煩把行李換到新房間。晚上十一點左右回來，發現換了一間充滿下水道味的房間，行李也沒有提前放到新房間，已經非常不悦。依舊是讓我們在房間等了四十分鐘，才拖着箱子告訴我們換到套房，期間一直開着門窗通風才稍緩臭味。到了套房也是一股皮革香水的味道，我們一直強調的訴求就是沒有味道的房間，折騰半天依舊沒有解決問題。此時已經快凌晨，第二天早上要趕飛機也不想折騰換酒店，回到那個滿是下水道味的房間，要求拿一台空氣凈化器，也是等了二十多分鐘才拿過來。 體驗非常差，儘管工作人員態度很好，但是工作效率太低，最後問題也沒有解決。再也不會住襄陽洲際，衹能説預期太高，結局令人失望，差評。

新酒店，哪都好就是裝修的味道還沒有散，有較濃味道。

剛剛開業不到2個月的新酒店，居住體驗非常好！園林式的建築、處處有風景。設施完善，早餐豐富，就餐環境好。以後去襄陽還會入住。

本次襄陽出遊選擇了洲際酒店，酒店非常新，設施也很齊全，體驗了泳池，非常乾淨。賓客關係cherry熱心地為我們解決了問題，非常贊！

環境很好，房間裝修有品位，設施都很新，乾淨整潔，自助早餐不錯。管家Cherry服務很好！酒店停車方便，離唐城、古城很近。適合小長假休假。準備以後再來。

趁着中秋回去體驗了一下新開的洲際 環境大氣幽靜 設施完善 夜景一流～早餐種類很多很豐盛 還有本地特色 服務真的很不錯還給洗好了衣服烘乾送回房間了 打掃也很及時！點名賓客服務的Loen 服務態度超好的還幫我們免費升了房送了點心 超貼心的～會再來體驗的

為了體驗酒店而來，沒有失望衹有驚喜，酒店環境幽靜又愜意，散步很享受，哪怕哪兒都不去，在酒店躺平、拍照打卡也是極好的。coco幫忙升級了房型，護城河的景觀確實比酒店內部更愜意和私密，耐心又周到的服務，很感謝。同樣感謝Ray貼心的幫忙給小朋友安排了兩次免費自助早餐。有沒有能提升的地方，當然是有的，也積極和coco溝通過，她也表示會反應給相關的同事，希望洲際能保持優質服務和整潔乾淨的程度，下次還會來的，祝福洲際，祝福coco和Ray，下次見！