Wangchunshan Xiyue Hot Spring Hotel

清早,懷着憤怒打下評價,客觀來説環境不錯,酒店設計感拉滿,配合秋色確實很美。但是!整體酒店管理一塌糊塗,辦理入住開始就搞錯房間,前台引路居然讓車走人行道,還過了個木橋。房間打掃慢到極點,酒店房間前一天是別人做了婚房,喜字都沒去清掃。因為續住,早上10點讓服務員來打掃,前台滿口答應,之後一直到下午15點反覆催促下,才來清掃房間。清掃過程不能説毫不專業也可以説是稀裏糊塗,來了兩個可能是當地剛扒完苞米的大姨,應該是沒怎麼培訓,清掃過程慢的很,最後卻連衞生間廁紙都不記得更換,打掃過程全程開門,飛進來好多蒼蠅飛蟲,酒店外地上草坪上昨日結婚的禮花殘留一直伴隨我們離店也沒看人清掃。酒店聲稱是目前還沒正式營業服務人手不夠,可十一既然加價營業了,憑什麼把這糟糕的體驗落到消費者?難以想象華潤旗下居然管理成這樣,後一問,是通化當地的運營公司再弄,希望後續酒店有所改進吧,沈白高鐵通後,並不想讓南方慕名而來的旅客看到這驚艷的美景,和這驚掉下巴的服務。

新開沒多久，設施還不完善，裏面還在裝修，可能國慶期間着急營業。室內剛裝修完有點味道，尤其是牀頭櫃。對面有個露營的地方，可以唱歌，比較吵，可能國慶期間大家比較嗨吧。服務的話需要改進的地方還很多，例如茶杯裏面發現了蟲*，説明沒洗乾淨，小孩子也沒有提供小孩子拖鞋，找收拾衞生費阿姨要，阿姨給的很不情願。枕頭就給了兩個，但舒適度不好，我們帶了小孩，幸虧自己備了枕頭和被子。各種細節問題，相對還是萬峯好很多，國慶期間我住了好幾家，確實望春山還有很大的需要提升的空間。

很舒服，環境很好～房間很大～服務也很好～但是早飯收我28一個人～真的是太不值了～我出去吃點啥不行啊～

乾淨整潔新房子新人

住了二十天了，酒店的自然環境太美了，雨後酒店前山嶺更顯蒼翠，霧氣繚繞，讓人感覺彷彿置身於仙境，空氣清新怡人，而且酒店在下雨時服務人員特意送來雨傘，非常貼心，致電前台服務人員都會積極解決問題，這些天住的非常舒適，下雨時在酒店園區裏拍了視頻，非常美，會繼續支持預訂的。

晚上五點過去辦理入住，房間都沒有準備好，六點多打電話告訴我可以辦理入住了，房間沒有洗漱用品，牙刷木梳之類的都沒有，空調直吹床也不舒服，