Victoria Harbour International Hotel

早上七點多有中年男士直接刷卡進來了 不知道是幹嘛的 我對象起來問了一句 人就説走錯了出去了 我去前台問 前台給的答覆是酒店工作人員修東西 我在那個房間連續住了三四天 我咋不知道有東西需要修 我都沒報修 而且也沒有人提前告訴我要修東西

房間浴室漏水 沙發臟 枕頭太舊了，一點不像新酒店，枕頭都發黃 桌子表面都有灰塵！

服務真周到。以後帶同事一起來。

這次的攜程旅行真的不是很爽。1、訂房問題:預訂房間是大床房，給了一間大床房帶小床，裙襬撕裂，木地板起皮，椅子座上污漬嚴重。調換了一件房，也是陰暗的很，最後調換到南面一間大床房，房間相對乾淨整潔，為啥房間環境相差如此之大。2、設施問題:電話機內線不能使用，找前台需要用手機撥打攜程頁面酒店聯繫電話。3、消防設施問題:看了一下消防佈置平面圖，應有兩個疏散樓梯和消防電梯，現場實際是封堵了一處消防電梯間作為布草間使用，存在很大消防隱患。

真心不推薦這個酒店，除了離河北師範大學進以外，沒有任何可取之處，再也不會訂了。服務差，管理混亂，衞生問題嚴重。 1，入住後沒給早餐券，第二天吃早餐不讓進，給前台打電話，一直沒人接，衹能給工作人員看訂單才讓吃的。 2，要浴巾和水前台不樂意給，很不耐煩。告訴我每間房不多給。 3，客房服務不檢查洗浴用品，已經開始洗澡了，發現沒有沐浴露，聯繫前台電話沒人接，又添加微信，告知正在洗澡請快點送，結果等了10多分鐘，才回我訊息，讓等會，結果是我自己找服務員才拿來。 4，吹風機袋子上粘的全是上一個客人的嘔吐物，我們進房間就覺得有股子臭味，不知在哪裡，結果在吹風機袋子上看到，太噁心了。 5，浴室地面溢水嚴重，衞生間地面全是水。