Shenyang Shenbei University Town Qixing Street Atour Hotel

昨天我們一家三口帶4歲寶寶去的瀋陽.入住了一家瀋陽沈北大學城的亞朵酒店.特別感謝一下前台人員.我們吃完早飯.孩子在餐廳走動.我以為跟孩子爸爸回房間取東西了.孩子爸爸以為在餐廳跟我吃飯.但寶寶不知道什麼時候已經去到了前台大堂.我尋找時前台小姐姐正在蹲下跟寶寶講解亞朵竹居的：【請畫一下愛】的書籍.怕寶寶一個人跑出去沒有陪同.蹲下摟着寶寶講解.真的觸動到我的內心了.讓我覺得選擇住亞朵是正確的.並且像亞朵竹居這本書一樣.亞朵正在用愛的方式服務每一位客人.

一次超越期待的入住體驗，細節之處見真章 這次入住亞朵酒店，真的給了我很大的驚喜，完全顛覆了我對中端商務酒店的固有印象 一進大堂，就被前台員工温暖的笑容和熱情的問候打動了。辦理入住的過程高效快捷，還貼心奉上了一杯温熱的茶飲，瞬間洗去了旅途的疲憊。最讓我印象深刻的是 “奉茶文化” 和 “竹居”免費閲讀空間，這種人文關懷讓酒店不再衹是一個冰冷的住宿地，而是一個有温度的空間。 房間設計是現代簡約風格，乾淨整潔，光線柔和。床品必須重點表揚！亞朵的床墊和枕頭真的太舒服了，軟硬適中，支撐性很好，讓我一夜安睡到天亮。淋浴間的水壓充沛穩定 晚上有免費的暖心粥，對於晚歸的住客來説太友好了。 免費的“出塵”洗衣房對於長途旅行的客人簡直是福音，洗衣烘乾都很方便。 需要什麼東西，通過APP或電話聯繫前台，響應速度非常快，服務人員總是很有耐心。 亞朵的成功在於它把每一個細節都做到了極致，從硬件設施到軟性服務，都讓人感受到被尊重和關懷。這絕對是一家我會強烈推薦給朋友，並且自己下次一定會再選擇的酒店。為亞朵點贊！

這麼多年住酒店，第一次給差評，讓酒店冒犯的這麼隨意，也頭一次體驗到降本增效到消費者身上（自己）。 我對話一下這家企業高管，降本增效到洗漱用品上是實在能力不行想提升自己業績數據麼？對消費者未説明開通會員情況下，私自給消費者開通會員？也是提升業績數據麼？ 事情起因： 1，辦理入住前台沒有告知的情況下私自開通會員，我理解你們有業績，我可以幫助你完成，但是你要告知，而不是跟消費者説辦理入住需要一個驗證碼（其實是辦理會員的驗證碼）。 2，因是入住兩天第二天帶孩子去動物園，下午的時候前台打電話問我洗手液去哪了？如果用完請告知他們空瓶去哪了，我回復是不知道，前台問需不需要補，我説如果沒有就補一下吧，實際也沒有補（入住的時候大概不到三分之一容量，因為當時我不知道是我老婆拿出來給孩子在動物園喂完動物洗手用所以帶出來了，這也是電話完我問的我老婆）。 3，淋雨間的用品全是剩個瓶底，當晚老婆洗頭按不出來，我打電話給前台，給送了瓶新的（給當天前台點個贊）。 最後我對亞朵這家酒店，服務，配置，管理，入住體驗感極差。

房間乾淨整潔，前台服務好，深業粥暖心，洗衣房健身房都有，隔音好，發票開的快，機器人送東西方便，大堂書多。

設施：很好！ 衞生：乾淨 環境：很舒服 服務：態度好，非常熱情！ 每次出行都是選擇亞朵，床品舒服乾淨，環境好，服務周到細緻，性價比很高！