Fullon Resort Kending

安全便利風景優美

接駁車停墾丁大街距離太遠，房間廁所馬桶有尿騷味 ，房間地板及床乾淨

整體都不錯, 清潔度還可接受, 空調太大聲了, 服務欠缺熱情, 非常可惜spa只是開晚上, 房間沒有浴缸可以泡澡

當然可以，以下是整理後、語氣明確且條理清晰的版本，保留了原文的真實感受與不滿，讓讀者能更清楚地了解您的體驗與失望： --- 不推薦入住墾丁福容大飯店——一次令人失望的住宿體驗 這是我們第二次入住墾丁福容大飯店，本以為提升房型等級後會有更好的體驗，結果卻再次失望而歸，這間飯店從軟硬體到服務品質，實在稱不上合格。 1. 房型與景觀不符 我們原本預訂的是「海景陽台客房」，並在入住時特別請前台幫忙安排較好的房型。然而，實際上看到的卻是窗外雜草叢生的景觀，完全與「海景」無關。當時是平日入住，飯店人流明顯不多，卻仍無法安排符合預訂內容的房型，讓人非常不解。 2. 泳池設施與服務令人傻眼 前往泳池時，服務人員告知「毛巾已經全數借出，沒有了」，也沒有任何替代方案或協助。當我們表示疑問時，對方竟以「沒有就是沒有啦」這種冷淡的態度回應。人流明顯不多的情況下尚且無法提供足夠毛巾，若遇上旺季該如何應對？ 3. 活動資訊混亂 大廳擺放了可報名的活動資訊，我們詢問服務人員活動內容時，竟然得到「不知道」的回答。連員工都不了解活動內容，客人又該如何參加？ 4. 餐廳服務欠佳 早餐時間，我們向服務員詢問是否有小湯匙，得到的回應依舊是「沒有」，態度冷漠毫無服務意識。直到一位尤姓男服務員主動協助，幫我們找到兩隻兒童湯匙，還親切地致歉，這才讓我們感受到一絲溫度。那麼請問，為何其他服務員做不到？ 5. 延遲退房收費荒唐 當我們詢問是否能延遲30分鐘退房（至12:30），前台竟要求加收 NT$1,000。這是我們住過這麼多飯店以來，首次遇到延遲半小時就要收費的情況，實在難以接受。 6. 整體設施老舊，衛生堪憂 房內設備明顯老舊，維護不佳，尤其廁所竟有明顯尿騷味，令人不舒服，與五星級飯店的水準根本不相符。 總結來說，這次的入住體驗從頭到尾都充滿失望，不論是房型安排、設施維護、服務態度，甚至是最基本的住宿禮儀與應對能力，墾丁福容飯店都讓人感到極度不滿。若您希望擁有一趟愉快的旅遊回憶，我真心建議您避開這間飯店。 綜合評分：2/10。硬體與軟體皆不合格。

基本上房間很乾淨整潔 ，去墾丁大街的位子稍遠但晚上比較安靜好睡。水療設施希望可以加強，製冰機水盤可再多清潔。

房間乾淨，浴室乾淨且水量很大，房間外視野不錯，望海的夜景很漂亮，戶外泳池水質也很乾淨，還有一些小朋友玩的水上設施都很不錯。