Agile Luxury Apartment near TRX Pavilion Twin Towers

位置沒問題，小區裏有24小時泳池，還有小孩玩的地方。樓下就有便利店，附近吃的也不少，走路5分鐘左右就能到Tun Razak Exchange地鐵站。 房子也沒問題，房源很新，兩間有窗的卧室，有洗烘機微波爐，屋裡可以直接看到世界第二高塔和吉隆坡塔。 但是這家的問題很大，如果要住這裏，可以選其他家的，千萬不要選這家控制的所有房源！！！！！ 下面説下我碰到的所有糟心事： 1.客服半天消息不回，入住當天我在grab上搜不到這個公寓的名字，想着問下客服，結果客服2個小時後才回復，幸虧我是提前聯繫，不然豈不是在車站白等2個小時！ 2.打車到了酒店樓下了，説聯繫工人過來開門，等了半個小時説入住不了、要給我換到她們家控制的另外一間房源，問題是，這個房源距離當前有2.6公里，而且房型也不一樣，當天又下雨，我們又是帶了行李，而且已經根據這個地方做好了攻略，就不想折騰了説不想換，店家不是很願意，我最後找了攜程客服後才答應當天給我在這個公寓先定一間住着，等明天她們有房了再換到她們的房裡去，從下午5點20一直折騰到晚上8點才入住（直到最後連工人的影子也沒見着） 3.沒有比較就沒有傷害，第一天給我們定的這套房源B-4905，一切正常，可到了第二天換回她們的房源B-4009，就又出岔子了。 4.換房取房卡，來回跑趟：先説在房卡在B1棟4009信箱，結果b1沒有這個信箱，又説在B2結果4009打不開，又問説在b1的1912信箱。我在b1和b2來回跑了幾趟才拿到房卡。 5.然而拿到房卡並沒有什麼*用，根本刷不開房門，又問客服怎麼回事，客服説沒反應過來，讓等，等了一會還是不行，最後手動輸入密碼才得以進入（直到退房的時候我試了還是打不開，所以根本不是等的事） 6.屋裡又出岔子，沒有比較就沒有傷害：房間沒前一間整潔，wifi是壞的，有一個卧室的插頭也是壞的，毛巾是黑的，廁所下水道返味上來龐臭，洗衣機的烘乾功能有問題。唯一比前一間強的是提供一次性牙刷牙膏 最後我就想説一句，説好的中國人不騙中國人呢？你良心不會痛嗎？ 説好的攜程客服説要給這個酒店降星降級呢？降到哪去了我請問？

非常好，在市中心，去哪都方便，附近有很多中餐廳，還有一個超大的mall. 購物飲食很方便。房間設施集全，床上用品乾淨齊全，客廳還配有洗衣機，冰箱，燒水壺等。值得推薦。

There was no check-in procedure arranged early in the morning, and I had to check it two days before check-in. It was inconvenient to suddenly change rooms during check-in.

This hotel is definitely a great hotel! Elegant and comfortable environment, warm and friendly service, the trip was very happy!

從入住到退房，體驗都極佳！整個公寓的工作人員的態度都親切周到！房間隔音效果出色！

水壓穩定，隔音效果槓槓的，房間酒店設施都很不錯！服務熱情，早就對入住充滿了期待！