Ibis Styles Konstanz

Hotel nella norma, servizi da migliorare, informazioni non sufficienti e corrette, non facile dialogo alla reception

In questa struttura ho alloggiato comodamente, ho avuto buoni servizi e la colazione è varia e ricca. Salviette date con il contagocce, niente frigobar in camera, personale alla reception carino, ma potrebbe essere un po’ più disponibile. Aspetto da migliorare. Comodo il parcheggio al di sotto della struttura. Posizione comoda per raggiungere la città con i mezzi ( card offerta dalla struttura 👍).

Das Hotel ist ansprechend und das Frühstück hat uns gut gefallen. Leider wurde der positive Eindruck bereits bei der Ankunft getrübt: Wir waren etwas zu früh da und wurden extrem unfreundlich angesprochen. Eine höfliche Information hätte vollkommen ausgereicht. Auch unser Gepäck durften wir nicht direkt abgeben – das war erst nach Rücksprache möglich. Am meisten enttäuscht hat uns aber, dass wir bis 15:00 Uhr warten mussten, obwohl andere Gäste bereits vor uns einchecken konnten. Zusätzlich fehlten im Zimmer sowohl ein Begrüßungsgetränk als auch Zahnputzbecher – schade, denn mit etwas mehr Gastfreundschaft und Aufmerksamkeit hätte der Aufenthalt deutlich angenehmer sein können.

Notre dernier séjour datait d'il y a 10 ans. La qualité est toujours au rendez-vous