Villas Palmar Holbox

Établissement très bien placé au calme . Grande Chambre très propre avec micro-ondes, réfrigérateur et cafetière. Grand lit très confortable Terrasse Personnel très sympathique et serviable Très bon wifi

Nice and small hotel close to the center of the island and to the beach. 10 minutes walking. We booked 2 rooms for 4, one of them was not at the level. Yellow walls which seem not clean (walls are white on the pictures of the hotel), only one armchair on the balcony whereas all the rooms have 2, no folding stool in the room (our daughters have 2), no bedside lamp between the beds (present in the other rooms and on the photos), nothing to put the toilet bag in the bathroom, nothing to hang clothes (hangers present in other rooms and on the photos)…. Bad luck, we arrived on the island when there was a power cut which according to the hotel staff was to last 1 hour, it lasted at least 3 days (we left the island , this was not fixed). Night in the middle of August without air conditioning or fan or water for showers since the electric pump to raise the water could not work. Of course no wifi. We found a hotel in the center and close to the beach that had electricity and therefore left the Villas Palmar hotel. The manager had a very bad time during our whatsapp exchanges and refused to pay back us for the overpayment. He doesn't even respond to my messages anymore. So choose hotels in the center or on the front line of the beach, which generally have electricity or generators. Because the nights are very painful when it's very hot and you don't even have the possibility to take shower. What a pity ! Joli petit hotel proche du centre de l’ile et de la plage. 10 minutes à pied. Nous avions réservé 2 chambres de 4, l’une d’elle n’était pas à la hauteur. Murs jaunes qui ne faisaient pas très propres, un seul fauteuil sur le balcon alors que toutes les chambres en ont 2, pas de tabouret pliant dans la chambre (nos filles en ont 2), pas de lampe de chevet entre les lits (présente dans les autres chambres et sur les photos), rien pour poser la trousse de toilette à la salle de bain, rien pour accrocher des vêtements (cintres présents dans d’autres chambres et sur les photos)…. Par manque de chance nous sommes arrivés sur l’ile alors qu’il y avait une coupure d’électricité qui selon le staff de l’hôtel devait durer 1 heure, elle a duré 3 jours au moins (nous avons quitté l’ile, cela n’était pas rétabli). Nuit en plein mois d’août sans climatisation ni ventilateur ni eau pour se doucher puisque la pompe électrique pour monter l’eau ne pouvait fonctionner et forcément pas de wifi. Nous avons trouver un hôtel au centre et proche de la plage qui avait de l’électricité et avons donc quitté l’hôtel Villas Palmar. Le gérant a été de très mauvaise fois lors de nos échanges whatsapp et a refusé de nous rembourser le trop perçu. Il ne répond même plus aux messages. Privilégiez donc les hôtels au centre ou en première ligne sur la plage qui eux ont en général de l’électricité ou des groupes électrogène. Car les nuits sont très pénibles lorsqu’il fait très chaud et que l’on a même pas la possibilité de se doucher. Dommage !

Nos encantó que nos pudieron dar early Check in y pudimos disfrutar el día en la isla, nos fuimos un ratito a la alberca primero para refrescarnos y después a pasear durante unas horas a punta cocos. Todos muy amables. Regresaremos pronto. Solo nos falto un bar en el hotel para que fuera perfecto

Alojamiento ideal para alojarse en Holbox. Está ubicado a unos minutos de la calle principal por lo que es perfecto para visitar la isla desde una ubicación céntrica, los restaurantes y la playa están a unos minutos andando. La habitación era preciosa y el hotel es chulísimo con piscina, zona de relax etc. El personal fue muy muy muy amable nos dio un montón de recomendaciones y nos ayudaron en todo. Ojalá poder volver pronto!!!