Vvf Lac Léman Évian-Les-Bains

Établissement vétuste sale et mal entretenu. Crasse au dessus des meubles, et ça ne datait pas d hier. Terrasse sale. Avons rendu les lieux plus propres qu à notre arrivée. Cage d escalier pas entretenue durant une semaine, saletés au sol et très mauvaises odeurs. Fenêtres des communs et apoartement jamais nettoyées, toiles d araignée,opacites.Tache de sang sur un drap. Taie d oreiller qui sentait mauvais. Obligé de tout rapporter à l accueil et refaire le lit nous même. Service minimum. Echelle piscine extérieure dangereuse, bouge quand on l utilise,descellement.Espaces piscines ne faisant l objet d aucun contrôle de la part du personnel. Des utilisateurs font n importe quoi. Certains se baignent en short et t-shirt alors que c est interdit. La religion est une chose, l hygiène en est une autre plus importante. Des enfants plongent encourages par des parents irrespectueux de l interdiction. Mauvaise explication de l accueil à la remise des clés.N avions pas toutes les clés. Pas de veilleur de nuit ni de sonnette, ni de tel d urgence à contacter si problème après 9h30. Bloqué dehors le 1er soir. Heureusement, un membre du personnel qui a vu la torche de nos portables et nous a dépanné. Son explication laconique, il faut avoir vos clés sur vous et ne pas les oublier, sauf qu on nous en avait remis que la moitié. Enfants qui crient tôt le matin, parents qui parlent fort à croire qu ils sont seuls. Seuls points positifs, établissement bien situé. Certains membres du personnel sont sympathiques et à l ecoute, mais ça ne suffit pas pour un lieu de vacances qui revendique 3 étoiles. Pour la restauration, le choix n est pas formidable, mais c est respectable. Reste quand même notre plus mauvaise expérience en club pour un prix de presque 1400 euros la semaine du 8 au 15 juillet en logement seul. Rapport qualité prix désastreux. Animation correcte. Beaucoup d efforts à faire et notamment sur la propreté et l encadrement des lieux. Un membre du personnel avait toujours un verre d alcool à la main lors de ses pauses alors qu il me semble que c est interdit sur le lieu de travail, La négligence se ressent sur bien des aspects et quand on paye le prix fort, ç est très désagréable.

L’endroit est agréable. Les logements un peu vétuste mais font le taf. Mention spécial à Steven (responsable logement) qui malgré quelques désagréments à notre arrivée a été très réactif. Mention spécial aux deux personnes qui assurent le service à la restauration, Très à l’écoute. J’y retournerai.