Caribbean World Thalasso Djerba

En période scolaire, le séjour est cher, d'autant plus qu'avec Tui le prix semble augmenter systématiquement entre la validation et le paiement. Cependant nous ne regrettons pas cette semaine, même si le temps était médiocre (pour Djerba) L'hôtel donne directement sur la plage. Malheureusement nous n'avons pas pu nous y baigner (baignade interdite du fait d'un vent fort) Heureusement 4 belles piscines sont disponibles dont 1 zen et 1 interieure Les chambres sont très convenables, avec un beau placard et un balcon. Les travaux de renovation sont à poursuivre : dans notre chambre, la baignoire est très usée et une applique pendait ... les chambres sont cependant très propres et le ménage est bien fait. Les lits sont grands et excellents. Comme annoncé la wifi n'est pas ou peu disponible dans les chambres. La restauration est très bien, quel que soit le repas. Beaucoup de plats sont faits sur place. Les plats sont relativement variés avec beaucoup de légumes, de produits locaux etc Les vins rouges et rosés sont très satisfaisants (le blanc nous a moins plu). Le personnel de cuisine et de service est très gentil. Les différents bars permettent de profiter du all in avec nombre de cocktails. On peut cependant regretter à cette saison les files d'attente le soir au bar principal (1 serveur) alors que les bars annexes attendent le client ... Le délégué Lookea est compétent et efficace. Nous n'avons fait qu'une seule excursion, sur le continent (Matmata et Douz) et nous la déconseillons en dépit de la promenade sur dromadaire : il y a beaucoup trop de parcours en car par rapport à ce qu'il y a à voir. L'équipe d'animation Lookea est sympathique mais .... nous n'avons qu'un avis mitigé : le fait qu'il y ait 2 équipes d'animation ne facilite pas la compréhension. De plus, peut être du fait de la météo, peut être par les clients en cette semaine,... nous n'avons pas adhèré. La disco enfant était très répétitive. Quant au spectacle du soir, trop tardif pour la saison, il a eu très peu de succès. Nous avons fréquenté Le centre de thalasso est très intéressant financierement pour les massages (40€ pour 1h) moins pour les cures (270€ pour 3 jours avec massage 60 min) compte tenu notamment du matériel (jets dans la piscine intérieure...). Les responsables sont cependant réactifs. Enfin, nous ne pouvons que déplorer l'explosion de prix de la taxe de séjour pour les étrangers (26€ environ/ pers/ semaine, enfants compris.

Bienvenue en 1970. Établissement à refaire du sol au plafond. Plus une cantine qu'un restaurant. Mauvaises odeurs dans les couloirs. Isolé. Chambres vieillottes. Seul la literie est très bonne et aucun bruit la nuit. Personnel de chambre sympa.

Mon mari et moi venons depuis 7 ans dans cet hôtel et toujours avec autant de plaisir. Notre chambre avec vue sur piscine d'eau de mer était parfaite : calme, grande, avec terrasse et une grande salle de bains. La chambre à toujours été d'une propreté impeccable durant nos 15 jours. L'ensemble du personnel à l'accueil, aux bars, au restaurant principal et celui de la plage est très agréable et sympathique. Toujours le sourire, toujours prêt à rendre service. La nourriture est très bonne et très variée dans les 2 restaurants. Quant à l'équipe d'animation de Look rien redire. Grâce à eux nous avons passé de supers moments ! Bravo à toute l'équipe vous avez mis la barre très très haute ! Quant je lis certains commentaires sur cet hôtel je me demande si ces personnes sont réellement venues car leurs critiques ne sont en aucun cas justifiées ! Pour ce qui nous concerne nous reviendrons sans hésiter l'année prochaine

Mer chaude alors que nous sommes à la fin de septembre, la température ambiante sur la plage est de 31°C, ambiance chaleureuse entre tchèques, polonais, ukrainiens, roumains, allemands, français, tunisiens, tous s’amusant en parfaite harmonie le temps d’un séjour d’une à plusieurs semaines, nourriture saine et bonne pour le végétarien que je suis (légumes et riz cuits à point, pizza avec de bons produits, etc.), les restaurants à thème (tunisien et italien) le sont beaucoup moins ainsi que les soupes (de la viande dans une soupe de légumes !). L’ambiance lookéa (à bracelet rouge) toujours au top et très pro (animateurs très bien formés, ambiance garantie) ainsi que celle des autres internationaux (à bracelet vert), le service est au top partout (au restaurant, aux différents bars dont ceux des piscines), la qualité des boissons à volonté est impressionnante (du pastis français de grande marque à volonté !)... Le seul bémol est le spa dont le service est à revoir (très cher pour la prestation rendue, aucune boisson chaude, hammam pas assez chaud, gommage rapide et vraiment nul, etc.). Très grand complexe mais restant à taille humaine, literie bonne, propreté assurée tous les jours, nous reviendrons, même si la taxe de séjour est exorbitante (26 € par personne, pour une semaine) et l’accueil le premier jour un peu brouillon à la réception (on ne voulait pas me donner la clef de la chambre parce que TUI ne m’avait pas envoyé le bon d’échange de la chambre, dans le dossier reçu par courriel, il y avait les billets, les bons d’échanges pour le transfert mais il manquait, semble-t-il, le bon d’échange du séjour)... Bref, c’était parfait et nous avons faits de très belles rencontres.

C'est navrant de devoir écrire un commentaire comme ca : Hotel très sale Nourriture limite Service de réception pas à la hauteur Dommage hôtel avec du potentiel. Attention prévoyer de revenir avec une bonne bacterie comme pour moi (infection importante) c'etait la première fois @LOOKEA et @TUI France, plus jamais