Rinderberg Swiss Alpine Lodge

Great location and very friendly staff. Small renovations needed here and there but we would definitely come back.

Notre séjour s'et bien passé. Cependant, j'ai une remarque : les chambres ainsi que la salle de bains sont très mal éclairées. De plus nous n'avions qu'une seule lampe de chevet pour deux. Nous en avons demandé une supplémentaire é la Réception, mais nous ne l'avons jamais reçue et cela nous a beaucoup dérangé pour lire... Autre petit bémol, le matelas était trop mou pour mon épouse et elle a eu mal au dos (je suis conscient que c'est une remarque personnelle, car le même matelas pourrait convenir à un autre client). Nous avons très bien mangé et service était rapide et agréable.

Wir haben eine Übernachtung in die Rinderberg Swiss Alpine Lodge für ein Familienweekend gebucht. Die Location und der Standort sind wunderbar und super erreichbar. Die Hotelzimmer erscheinen auf den ersten Blick sehr schön und sind auch gross, jedoch mangelt es hier an Sauberkeit, Sorgfalt und der Liebe zum Detail. Das Personal im Service ist sehr freundlich und hilfsbereit jedoch auch extrem unbeholfen und ineffizient. Die Kinderstühle wurden beispielweise nicht bereitgestellt, waren auch nicht gereinigt und sogar defekt. Das sehr gut (Rindstatar, Burger, Salat) und auch schön angerichtet. Auf die Hauptspeise haben wir jedoch mind. 45 Minuten gewartet, inkl. der Portion Pommes Frites für die Kinder. Es wurde als Beilage Risotto angeboten und trockenes Ebly ohne Sauce, Käse usw. serviert. Das Frühstück war ganz in Ordnung, jedoch wurde schlecht nachgefüllt und beispielweise Alternativen für Kuhmilch waren nicht im Angebot. Der Mitarbeitende an der Reception war extrem unmotiviert und gleichgültig; keine Begrüssung, keine ordentliche Verabschiedung, kein Nachfragen nach der Zufriedenheit und keine Kulanz betreffend der Einlösung eines Gutscheines. Man könnte so viel mehr aus dieser Unterkunft machen, wenn die Gastfreundschaft und der Servicegedanke etwas mehr Priorität hätten. Mit Kleinkindern ist das Hotel zudem nicht zu empfehlen.

Super Service, freundlich und zuvorkommend. Saubere Zimmer, gute Küche und genialer Outdoor Wellness. Direkt an der Mittelstation am Rinderberg. Ob mit Auto im Sommer oder Gondel im Winter Parkplätze sind genügend vorhanden! Wir kommen wieder!

Wunderbare Dusche und sehr gute Pflegeprodukte von Rituals. I love it ! Die Küche ist ausgezeichnet und auch das Frühstücksbuffet entsprach unseren Erwartungen. Die Gästezimmer könnten etwas geräumiger sein , indem man auf die Hochbetten verzichtet, wenn nur Zweierbelegung gegeben ist. Auf dem Balkon hätte ich mir mehr Privatsphäre gewünscht, evtl- eine optische Unterteilung.

Das Hotel hat eigentlich das Potential zu einem bezaubernden Ort. Die Lage ist wunderbar. Der Wellnessbereich mit der Sauna, welche mit Holz beheizt wird, ist auch empfehlenswert. Ansonsten stimmt das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Zimmer; der Boden im Bad ist verkalkt, der Abfluss funktioniert schlecht (das Wasser bleibt längere Zeit liegen und läuft fast nicht ab). Es werden zwar Pflegeprodukte auf dem Zimmer zur Verfügung gestellt, diese waren aber beim Einzug ins Zimmer zum Teil leer. Ein Tisch wo man etwas schreiben oder etwas zum Trinken abstellen kann, gibt es nicht, auch auf dem Balkon gibt es nichts Derartiges. Einen gemütlichen Aufenthaltsraum sucht man vergebens. Restaurant; am ersten Abend war nur eine Person für das ganze Restaurant im Dienst. Entsprechend lange hat man auf die Getränke und das Essen gewartet. Das servierte Menü war medioker (zähes Fleisch) und der Rotwein wurde Kühlschrank kalt serviert. Zum Glück war die anwesende Bedienung so freundlich und effizient, dass sie die massive Unterbelegung zum Teil wett machen konnte. Am zweiten Abend haben wir eine gute Vorspeise geniessen dürfen. Auf den Haupt-gang haben wir aber dann eine Stunde gewartet. Der Burger war gut, die Pommes Frites auch, aber das "Zürigeschnezeltes" mit Rösti war schlicht ungeniessbar. Einen gemütlichen Abend haben wir uns eine bisschen anders vorgestellt.

Wir waren seit vielen Jahren immer ein paar Tage auf dem Rinderberg - so auch August '24. Dieses Jahr sind wir enttäuscht - unfreundliches Managment, klar schlechtere Küche (Pasta mit Ketchup = Tomatensauce, als Beispiel), klar schlechterer Service schon beim Buchen), am Mittag gar kein Restaurantservice. Man spürt nun sehr, dass das Haus einer Kette angehört und Profit das oberste Ziel ist. Schade! Wir schauen anderswo und danken dem extrem netten Hosekeeping Personal - wünschen ihnen aber, dass sie bald einen besseren Arbeitsgeber finden.

Die Idee, das Konzept und die Website sind cool und ansprechend. Leider entspricht dies jedoch nicht der Realität. Egal wie einfach etwas ist, bei der Sauberkeit darf es keine Kompromisse geben. Ix Haare am Boden im Bad, Dusche völlig verkalkt, Bett durchgelegen, klebende Tischoberflächen etc. Leider alles in allem enttäuschend, obwohl der Ort, die Aussicht und die Ruhe traumhaft wären.

Wir haben mit der Familie ein kurzes Wochenende verbracht. Alles hat bestens geklappt. Ruhige und entspannte Atmosphäre. Sehr gutes Essen. Auch fürs Baby hat alles geklappt. Bei schönem Wetter wäre die Terrasse super und der Garten wunderbar.