B&B Umberto

Ho alloggiato per quattro giorni in occasione di un convegno al B&B Umberto di Salerno in Via Balzico 43. Al momento del mio arrivo non c’era nessuno in struttura, nonostante avessi avvisato che sarei arrivata a fare il check in nel primo pomeriggio, e mi hanno aperto la porta a distanza con il cellulare. Entrando nella stanza c’era un fortissimo odore di fumo che mi ha costretto ad aprire subito le finestre. E con mia grande sorpresa, rispetto agli accordi presi telefonicamente, non c’era l’angolo cucina e la colazione inclusa consisteva in un tavolino in stanza con due tazze e dei dolcetti confezionati. Non c’era il bollitore, il frigo era vuoto e anche con delle macchie, la macchinetta del caffè non era funzionante. Fatta presente la situazione alla signora ( anche perché non potendo assumere glutine non avrei potuto mangiare nulla di quello a disposizione sul tavolino) mi ha detto che il bollitore gliel’avevano bruciato dei precedenti clienti e non l’aveva più rimesso e per scaldare l’acqua per la tisana e per usare la macchinetta del caffè sarei dovuta andare nella stanza di altre persone quando vuota dove c’erano microonde e piano ad induzione. Non ho mai visto nessuno di persona e anche per il pagamento ho dovuto lasciare i soldi nella stanza ritirati dalla signora delle pulizie che ha cambiato gli asciugamani. Al mio rientro la sera c’era di nuovo un forte odore di fumo nella stanza ( fatto presente il giorno prima alla signora, visto che qualcuno sarebbe dovuto venire a ritirare i soldi, che non ero io la causa di quell’odore visto che non fumo). Esperienza da non ripetere. Due stelle solo per la gentilezza dell’autista che mi ha accompagnato nei due viaggi all’aeroporto e perché dopo mia ripetuta insistenza la proprietaria mi ha fatto la fattura.