Hôtel Mercure Toulouse Sud

離市區有點距離 停車免費 酒店有些年頭了 但可能還是有裝修過 裏面比外面好一點 早餐尚可 房間比較小 如果是自駕來玩還可以 沒開車就比較不推薦了

Hôtel près de l Oncopole. Chambre agréable. Personnel accueillant.

這個酒店裝修非常新，免費停車，不開車就是那麼方便，

Equipe superbe : surclassé 👍

Das Hotel liegt in einem neuen Quartier mit Kliniken und Instituten. Genügend Parkplätze. Die Seilbahn, welche über den Hügel zur Universität führt, ist praktisch für eine Fahrt in die Innenstadt, da man bei der Endstation der Seilbahn gleich die Metro nehmen kann und dann in recht kurzer Zeit in der Innenstadt ist. Hotelpersonal an der Reception sehr freundlich und hilfsbereit. Man bekommt viele Informationen. Wir hatten ein Privileg-Zimmer, welches aber sehr klein und eng ist. Neben dem Bett hat es nur noch Platz für einen Stuhl und einen kleinen Tisch, wenig Platz für das Gepäck. Badezimmer ist gross und mit einer Duschkabine. Als Accor Member mit Status haben wir Anrecht auf einen Welcome Drink, offiziell gibt es nur einen Drink, auch wenn man zu zweit ist, die meisten Hotels in Frankreich offerieren aber ohne weiteres einen Drink für die zweite Person. Hier war der Barkeeper sehr stur, er sagte, die Regel sei ein Drink und damit basta. Auch der Hinweis auf die anderen Hotels nütze nichts. Es ist schon sehr kleinlich, wenn man einem guten Kunden (wir haben die Platin-Karte) so behandelt. Die vielgerühmte «Kundenzufriedenheit» wird hier nicht gelebt. Generell sollte Accor diese Einstellung, welche in Frankreich gilt überprüfen, in anderen Ländern ist es selbstverständlich, dass zwei Drinks angeboten werden, das sieht man auch auf der App, wo die Welcomedrinks pro Buchung angegeben werden.

J'ai séjourné 2 Nuits, Un grand merci a Carlos pour l'accueil et l'enregistrement , confort des chambres , propreté, petit déjeuner, excellent séjour Merci a toute l'équipe