Villa Solaris Hotel & Residence

All' arrivo accoglienza glaciale...ci dicono che non c' è alcuna camera prenotata a nostro nome...avevo prenotato sei mesi prima con Expedia...poi si accorgono che non era stata segnata la prenotazione e ci danno un appartamento di scorta in fretta e furia... Chiedo per la sauna...mi dicono che bisognava fare la richiesta...hotel 4 stelle???? La camera è sporca, in bagno capelli neri ricci ovunque. Le finestre della camera sono sporche, ho fatto le foto. Camera rumorosa, condizionatore rumorosissimo. Il televisore è inutilizzabile perché il telecomando non funziona 🙈🙈🙈. La piscina almeno quella è ok. Gran finale la mattina dopo: ci rechiamo in sala colazioni alle 9.30, ci attenderemmo un sorriso e un buongiorno dalla "cameriera" che invece ci accoglie con un fragoroso "ALLE 10 SALA COLAZIONE CHIUDERE!!!" ...non ho parole. Durante la mediocre colazione la suddetta non fa altro che buttare rumorosamente stoviglie qua e la'. Anche chi è arrivato dopo di noi in sala colazioni ha subito la stessa accoglienza da caserma.... Check out incolore, manco si sono degnati di guardarmi in faccia. Siete un hotel 4 stelle, siete caldamente invitati a lavorare molto sul personale perché lo sa anche mio nonno che " è il servizio la cosa più importante" altrimenti nel giro di poco tempo chiuderete. Non verrò mai più nel vostro hotel. Massimiliano Russi

Bellissimo hotel, siamo stati nella suite dopo il nostro matrimonio e ci é dispiaciuto non esserci rimasti di più. Bellissima davvero. Ottima colazione e personale gentile e paziente. Alcuni invitati del matrimonio sono stati ospiti di questo hotel ed hanno avuto la stessa opinione.

Ottima occoglienza. Personale: soraya federica e chara gentilissime cordiali e professionali. Ottima colazione. Ritorneremo per la paseggiata a Cittadella. Posizione ottima per la tranquillita' e il silenzio ma anche per la vicinanza a paesini caratteristici: Asolo, Bassano, Marostica.

Abbiamo soggiornato 2giorni in questo hotel ci siamo trovati benissimo. Camere pulite stanze spaziose colazione molto buona con prodotti tipici personale super gentile un accoglienza veramente piacevole piscina pulita e percorso benessere semplice ma rilassante ci torneremo sicuramente!!

Struttura discreta, non certo 4 stelle

Mi è piaciuta molto la struttura, rivisitazione moderna di un casale in campagna molto silenzioso e ben arredato. La camera era spaziosa, accogliente, funzionale, con delle belle travi a soffitto ed ho ricevuto un upgrade gratuito non richiesto e molto gradito ! La colazione era ricca specie se rapportata alle dimensioni relativamente piccole della struttura. Il personale era gentile e disponibile e c’era qualcuno alla reception tutta la notte, rassicurante per me che viaggiavo per lavoro e sono rientata tardi le sere. Ho sempre trovato posto nel parcheggio interno, che è ben illuminato. Purtroppo la cassaforte non funzionava né ha funzionato dopo l’intervento dello staff e il wifi era lento, due cose che per me che mi trovavo lí per lavoro e con attrezzatura da custodire sono state delle piccole complicazioni. In realtá il personale è stato molto solerte ma ho scelto io di proseguire con il mio hotspot perché non avevo molti dati da caricare il secondo giorno. Tutto sommato sono soddisfatta e ci torneró se ne avró occasione !