Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort

great. The surrounding trails, sea, and scenery are the best.

Point fort : - cadre de l’établissement avec du snorkeling possible au pied des maisons - la plage Point faible : - vétusté dé l’établissement : piscine petite, mérite une rénovation. - rapport qualité prix franchement à ce prix là nous avons passé de bien meilleurs moments dans d’autres hôtel - accueil pas terrible beaucoup d’attente pas d’accueil personnalisé Encore une fois à comparaison d’autre hôtel ex : intercontinental nous sommes pas dans la même catégorie alors que le prix est plus élevé. Dernier établissement de notre voyage franchement c’est le seul qui nous a déçu de nos 3 semaines à Tahiti au vue du rapport qualité prix

Soggiornato al Sofitel Kia Ora Moorea Beach dal 9 al 12 agosto: esperienza molto sotto le aspettative. Servizio ristorante: - chiusura alle 22, ma già alle 21:50 venivamo invitati a finire in fretta la cena ed andare via ! all’ingresso del ristorante la cameriera sempre molto scorbutica (peccato che non ricordo il nome) a differenza dei camerieri in sala, spiccano tra i tanti Pedros e Tului sempre gentili, sorridenti, disponibili e pazienti. - Ottima colazione abbondante - Cena piena sufficienza (migliorabile aggiungendo qualcosaltro e soprattutto evitare di far finire già per le 21:00 parte delle cose proposte) Pulizia camere: imbarazzante. In tre giorni mai lavato il pavimento, polvere e sabbia sempre presenti. “Pulizie” di 3 minuti: rifare il letto e basta. Asciugamani cambiati solo se buttati a terra, pratica poco igienica e inaccettabile per un 5 stelle. Igiene generale: bicchieri con odore d’uovo, sciacquati a mano e asciugati senza igienizzazione. Mezza pensione: cena inclusa ma acqua a pagamento, scelta poco chiara e fuori luogo. Escursioni: care, mal organizzate, addetto spesso assente. Note positive: - posizione resort e mare Stupendi - bungalow spazioso e comodo - Molta cordialità e disponibilità al check-in da parte di Liliana alla reception Conclusione: prezzo e standard non giustificati. Gestione e servizi lontani anni luce da un vero 5 stelle. Suggerimento: organizzare serate a tema o attività di intrattenimento durante la giornata, per rendere il soggiorno più piacevole e in linea con il livello dichiarato del resort.

! Nous avons passé un séjour absolument magnifique au Sofitel de Moorea. L’accueil et la gentillesse du personnel ont largement contribué à rendre notre expérience exceptionnelle. Un immense merci à Pedro, Jean-Marc et Poerani, qui ont été particulièrement attentionnés, mais l’ensemble du personnel a été adorable, toujours souriant et disponible. Une mention toute spéciale pour Jean-Marc, qui, lorsque j’ai été malade, a pris la peine de venir jusqu’à notre bungalow pour prendre de mes nouvelles et m’apporter une infusion de gingembre. Un geste plein d’humanité, que nous n’oublierons pas. Le lagon autour des pilotis est un véritable trésor : on y croise une multitude de poissons colorés, et on a vraiment eu l’impression de nager dans un aquarium naturel. Il y a beaucoup de coraux visibles, même si certains sont malheureusement morts — l’ensemble reste spectaculaire et très vivant grâce à la faune marine. Autre coup de cœur : la boutique de perles de l’hôtel, où nous avons été conseillés avec beaucoup de patience et de passion. Une très belle expérience, que nous recommandons vivement à tous ceux qui cherchent un souvenir authentique et raffiné. S’il fallait évoquer quelques pistes d’amélioration, les bungalows restent très beaux et confortables, mais une rénovation serait la bienvenue, tout comme un rafraîchissement de la piscine. Cela dit, nous savons que des travaux sont prévus dès janvier, ce qui promet une belle mise à jour pour les prochains visiteurs. En résumé, un endroit magique, sublimé par une équipe aux petits soins. Nous reviendrons sans hésiter dès que possible !

Très bel hôtel sur un magnifique lagon avec beaucoup de coraux. L’expérience snorkling au pied des pilotis est fantastique.. la plage superbe , le petit déjeuner très bon et variés et les buffets très qualitatifs. Les Bungalows sur pilotis sont ravissants, mais commencent à accuser les années ( salle de bains surtout ) Hélas il manque cruellement de personnel pour mériter le statut d’un hôtel de luxe et les prix revendiqués : amabilité très variable du personnel ( mention spéciale à Pedro , au bar et petit déjeuner qui est un amour et d’une gentillesse inégalée ) . Problème à la réception: queue de 20 personnes le matin dès 7h30 pour le check out car staff insuffisant…. Très bel hôtel , mais des points d’amélioration sur le plan des ressources humaines.