Mon Rêve Resort

Siamo stati a cena per un evento ..mancavano posti a sedere e abbiamo fatto aggiungere i tavoli, cibo pessimo ..abbiamo lasciato tutto nei piatti.. personale inesperto .. portavano inoltre bottiglie già stappate altrove ..boccali di cocacola con kg di ghiaccio...e se chiedevi qualcosa la portavano dopo 3 ore ...dopo averlo ricordato mille volte. Un consiglio...cambiate lo chef perché faceva tutto 🤢🤮

Un vero peccato per la struttura che ha del potenziale in quanto a ristorazione, spa e bellezza in sé. Purtroppo però l'esperienza che offrono è davvero da dimenticare. In primis è sbagliato vendere questo posto come fosse un resort: è un lido che ha i suoi abbonati in cui, volendo, si può rimanere a dormire. Per cui se vieni da fuori per farti una vacanza, sia gli abbonati, sia il personale che si trova in piscina (non mi riferisco al resto del personale) ti farà pesare il fatto che le tue esigenze non valgono nulla rispetto alle loro. In più non c'è MAI un momento di SILENZIO. È la cosa che più mi ha disturbato di questo posto. Sono andata in vacanza per riposarmi, ma non ho fatto altro che sentire urla e pianti di bambini a colazione, pranzo e cena. Ma ci può stare, perchè vengono quasi solo famiglie con figli molto piccoli. Il peggio però è che non c'è una zona dove puoi riposare in silenzio, perchè la musica è accesa per gran parte della mattina e pomeriggio, l'acquagym ha un volume spropositato (si sente fino nella camera) e, quando non c'è la musica, il posto è stracolmo di persone che non sono solo quelle dell'hotel e degli abbonati, ma anche tanti ospiti spesso non paganti, ma intrufolatosi dalla spiaggia. Per terminare la giornata ogni sera la struttura ospita eventi privati come battesimi, diciottesimi, feste aziendali e matrimoni. Per questa ragione gli orari della cucina sono assurdi (il pranzo termina alle 14:00, la cena termina alle 20:45). Ovviamente questo significa che c'è musica fino all'01:00/le 02:00. Le camere sono a 20/30 metri dalla musica, per cui dormire è impensabile. Essendoci questi eventi, la sera per i residenti dell'hotel non c'è assolutamente nulla da fare, se non eventualmente sederti al bar. C'è solo un evento a settimana o ogni 10 giorni e devi anche pagarlo a parte. Io ho soggiornato 7 giorni e non c'è stato nessun evento a cui poter partecipare. Inoltre, sono estremamente disorganizzati. In reception ricevi informazioni differenti a seconda di chi trovi. I primi due giorni non sono venuti a pulire la stanza. La ragazza che abbiamo trovato ha detto che era normale perchè "non siamo in un 5 stelle, la camera viene rifatta ogni 3 giorni". Il terzo giorno abbiamo visto le donne delle pulizie che pulivano la camera e gli abbiamo detto quello che ci era stato riferito in merito alle pulizie. Loro ci hanno detto che non era vero e che sarebbero passate ogni giorno. Quindi ad oggi non sappiamo come mai i primi due giorni non sono venute. Sempre perchè sono disorganizzati, ci hanno truffato. Ci hanno venduto una postazione in piscina (che abbiamo comprato proprio per la posizione in cui si trovava), ma non vedendo che gli ultimi due giorni era occupata da altre persone. Per cui il penultimo giorno siamo andati al mare e, quando siamo tornati, la bagnina aveva buttato la nostra roba altrove perché credeva ci fossimo appropriati della postazione di qualcun'altro, nonostante noi l'avessimo pagata. Così ci