Guest User
July 27, 2025
Bonjour , L’hôtel se démarque par un personnel irréprochable : femmes de ménage méticuleuses, technicien, jardiniers, maîtres-nageurs et équipe d’accueil, tous professionnels et disponibles. Leur service de qualité rend le séjour agréable et une bonne animation dans la soirée de samedi. Cependant, l’établissement est très ancien et nécessite de sérieuses rénovations. L’ascenseur tombe souvent en panne, parfois la porte reste bloquée, ce qui pose des problèmes de sécurité et de confort .la climatisation de chambre est très faible après plusieurs tentative avec le service technique et dans le deuxième jours il a marché . Mécanisme de douche CV pas parfois ne marche pas climatisation de réception est faible aussi. La piscine souffre de pannes fréquentes de pompe et de moteur, empêchant la circulation correcte de l’eau, souvent traitée uniquement au chlore toujours après une heure le piscine est malpropre avec des cheveux des déchet s par tout de gazon . Les chaises longues et les chaises de chambre sont très usées et peu confortables et malpropre . Le parking, trop petit, complique le séjour. En résumé, un personnel exceptionnel qui sauve l’expérience, mais un hôtel vieillissant et mal entretenu qui aurait besoin de modernisation pour être à la hauteur de son serices. Ainsi la note de cet hôtel est fausse je note 3etoiles et pas 5 étoiles . Un établissement disant très très moyen. C'est un avis personnel selon mon séjour de 3jours . C'est pas un excellent hôtel . Ahhhhh j'ai oublié l'hôtel est très très encombré par les enfants. Nous espérons vivement que l’hôtel sera rénové dans les plus brefs délais, car la région a besoin d’un établissement de ce standing et d’un emplacement aussi stratégique pour devenir une véritable destination touristique. Comme l’a démontré récemment l’équipe d’Al-Ahly d’Égypte, qui a contribué à promouvoir la région en effectuant son stage d’entraînement dans la ville, ce lieu possède un fort potentiel d’attraction. Cependant, l’état actuel de l’hôtel, très vétuste et délabré, nuit à son image. Une rénovation complète s’impose pour lui redonner le prestige qu’il mérite. Cdt,
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