Radisson Blu Resort Swinoujscie

Toller Service, hervorragendes Buffetangebot, traumhafter Blick auf die Ostsee und die Umgebung aus den Zimmern mit Meerblick. Perfekt für den Familienurlaub.

The hotel is very nice, the location is very good, this is our 3rd stay there. Room, view, breakfast,... everything is really great. The only improvement I would like to see: At the breakfast buffet you can have very tasty scrambled eggs/omelettes prepared. If you're in a hurry, you can get ready-made scrambled eggs. Unfortunately, the quality here is not freshly prepared. It tastes like "packaged scrambled eggs" which is a shame. There is a huge water park for families (access via the basement) and a rooftop pool with a sauna and whirlpool. Especially since there is a large water park for families, access to the wellness area/rooftop pool for over-16s would be desirable.

Great hotel in a very good location. Great breakfast and wellness area on the roof with a great view.

Sehr teure Parkplätze und die Sauberkeit der Bodenbeläge könnte verbessert werden Frühstück war abwechslungsreich es könnte Filterkaffee angeboten werden

Das Hotel war für uns überhaupt nicht gut, geschweige denn fünf Sterne wert. Wir hatten einen sieben Tage langen Aufenthalt geplant, aber sind nach zwei Tagen abgereist. Nach dem ersten Morgen bemerkten wir einen unangenehmen Geruch aus dem Waschbecken im Badezimmer. Ich entfernte den Stöpsel und fand schwarzen Dreck und Haare. Wir meldeten das Problem an der Rezeption, wo die junge Frau sich entschuldigte. Beim Rückkehr ins Zimmer sahen wir, dass der Stöpsel nur zurückgeschraubt worden war, ohne Reinigung. Wir beschwerten uns erneut und wiesen auf weitere Mängel hin, wie Schimmel in der Dusche, gelbe Flecken auf den Matratzen und schmutzige Auslegeware. Die Rezeption bot uns ein Gespräch mit der Managerin an, das wir am nächsten Morgen wahrnahmen. Wir äußerten unseren Unmut, und die Managerin schlug vor, dass wir zwei Tage bezahlen und den Rest erstattet bekommen. Die Managerin entschuldigte sich für die Mängel, und das restliche Geld wurde auf unser Konto überwiesen. Wenn Frühstück gebucht war, hätte man es besser lassen sollen, denn das Gewusel war unerträglich. Es schien, als ob alle Hotelgäste gleichzeitig frühstücken wollten, was nicht funktionierte. Wir waren erleichtert, das Hotel verlassen zu können, insbesondere da ich ein schwerer Asthmatiker bin. Vielen Dank, liebes 5-Sterne-Hotel, für die entgangene Urlaubsfreude. Wir fuhren sehr frustriert nach Hause. PS. Das Hotel war zu diesem Zeitpunkt total ausgebucht und für die sieben Tage muss man pro Tag mit 320€ rechnen nur Hotel . Selbst das Adlon in Berlin ist günstiger.