Guest User
February 9, 2025
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits, et ce fut une expérience terrible. Nous avons dû payer pour de l’eau potable et presque tout le reste, ce qui était très décevant.
Le pire, c’était le personnel de la réception : ils étaient extrêmement impolis et ne savaient absolument pas comment traiter les clients. Une réceptionniste en particulier m’a demandé d’attendre pendant qu’elle assistait d’autres clients. Cependant, au lieu de vraiment les aider, elle restait simplement là à les regarder discuter de leur séjour. J’ai attendu plus de 15 minutes juste pour demander deux sachets de sucre.
C’était l’une des pires expériences de ma vie. Je n’ai jamais été traité aussi mal ailleurs. Le service et l’expérience globale étaient désastreux, et je ne recommanderais jamais cet endroit.
We stayed at this hotel for three nights, and it was a terrible experience. We had to pay for drinking water and nearly everything else, which was very disappointing.
The worst part was the front desk staff—they were extremely rude and had no idea how to treat guests. One particular receptionist asked me to wait while she was assisting other customers. However, instead of actively helping them, she was just standing there, watching them discuss their stay. I waited for over 15 minutes just to ask for two packets of sugar.
This was one of the worst experiences of my life. I have never been treated so poorly anywhere else. The service and overall experience were awful, and I would never recommend this place.
Original TextTranslation provided by Google