Guest User
March 29, 2025
Feedback sobre minha estadia no Resort Náutico Mar Prezados, Gostaria de expressar minha insatisfação em relação à minha recente estadia no Resort Náutico Mar. Infelizmente, a experiência que tive, juntamente com minha família, foi extremamente negativa e não correspondeu às nossas expectativas para um hotel da categoria que o resort se propõe a ser. A seguir, destaco os principais problemas que enfrentamos: Falta de utensílios básicos: Durante nossa estadia, notamos a ausência de itens essenciais, como colheres e pratos. Reposição insuficiente de alimentos: A reposição de café da manhã e almoço foi muito limitada, com pouca variedade de sucos naturais e opções de bebidas. Qualidade do serviço e equipamentos: A academia estava em péssimas condições, com as esteiras inoperantes. Além disso, os brinquedos e a área de lazer estavam em estado precário, com 90% dos brinquedos não funcionando. Atendimento: Observamos que muitos dos funcionários estavam com pouco tempo de casa, o que refletiu na falta de cuidado e atenção com os hóspedes. Infelizmente, esses problemas causaram um grande desconforto durante nossa estadia, e é uma experiência que, sinceramente, jamais esqueceremos. Gostaria de alertar outros viajantes sobre esses pontos, para que possam avaliar melhor antes de escolherem o resort como destino. Espero que possam melhorar esses aspectos, a fim de proporcionar uma melhor experiência aos futuros hóspedes. Atenciosamente, Jose izaias castro
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