Enzo Hotels Pont-A-Mousson by Kyriad Direct

Kamer was niet gezogen. Lieveheersbeestjes en kevers in gordijnen, op de muren en op bed. Gemeld bij receptie. Andere kamer gekregen, zelfde probleem. Zou t moment vh jaar zijn dat ze zoveel last hadden van ongedierte. Uiteindelijk wel wat geslapen. Douche liep helemaal over in badkamer omdat er geen dichte afscheiding was. Ontbijt was ok. Parkeren niet prettig, niet afgesloten, weinig verlichting en krap. Jammer, hiervoor wel eens hier overnachting geboekt wat wel ok was, nu helaas een afknapper.

Pas de clim dans la chambre, pas de lumière dans la salle de bains ; ampoules hs et ampoules absentes. Le gel douche est vide. Pas de télécommande pour la tv qui n'a de toute façon pas l'air de fonctionner....

Cafards dans la chambre, joints noirs et décollés dans la douche de la salle de bain, toilettes noirs sur le fond, tâches suspectes sur les murs et draps avec présence de poils... que dire, je n'osais regarder l'état de la moquette de près. J'ai dormi habillée tellement l'hygiène était douteuse et j'ai été réveillée par un cafard qui m'est tombé dessu... je ne parle pas de l'acoustique où les murs doivent sûrement être en papier mâché, l'accueil froid en arrivant où j'ai du attendre plusieurs minutes devant la dame qui réalisait ses comptes ou encore celle du matin qui criait au téléphone pour sûrement régler ses comptes (merci pour tous ces détails mais c'était VRAIMENT la goute de trop!), les panecakes froids qui collaient à l'assiette... et le fait qu'ils ont facturé la semaine alors que je n'y ai séjourné qu'une nuit (facturation et réservation en avance)... bref ça fait BEAUCOUP !!! Je pense qu'il y a peu d'hôtels dans le secteur donc pour eux, beaucoup de passage et plutôt bien situé mais c'est abusé, à fuir ABSOLUMENT !

Bof de chez Bof ! Une chambre moyenne sans clim avec un lavabo sans bonde et surtout non nettoyé. Le matin, après une nuit chaude (pas de clim dans la chambre), il n'y avait pas d'eau chaude. J'ai attendu plus de 10 minutes l'eau chaude mais rien n'est arrivé. A la réception, la réponse de la responsable : "c'est normal, il y a trop de clients qui prennent leur douche le matin" !!! Quant au petit déjeuner, il est médiocre avec du jambon blanc qui est plutôt de l'épaule très bas de gamme, et il a fallu que je demande du beurre et que l'on remette le lait en place... Pour une nuit d'étape c'est bon, mais pas pour y rester. Vraiment très déçu bien que la déco soit sympa. Enfin, l'éclairage des chambre est faible !