Pingyi Wanda Yuehua Hotel Reviews

Very comfortable hotel with a super breakfast. Room is very clean and the area is very quite. The staff is very kind. The only remarks are on the shower that isn't working perfectly (at least in my room).

So nice place to be. The staff is superb. I would go back again

It’s one of the best best hotel in that city , I went there with my family , we had a very good stay there , I was looking for the food and the front desk helped me with that , hope they can allow foreigners as well

Goooooood

very good

It was my first time to come to Pingyi on a business trip from Shanghai. My friend booked a hotel at Wanda Hotel. I didn’t expect this hotel to be so high-end and cost-effective. The smart guest control system, smart toilet, and toiletries turned out to be century-old Italian brands after checking online. . The room is super big, highly recommended.

酒店很新、且有智能化設施。論性價比非常高。但是體驗感非常差，辦理好入住後進到房間有濃重的氣味和煙味，因為是帶着小孩子，聯繫了前台要求換房間，告知沒有無煙房。保潔阿姨很樸實熱情，帶我看了剩餘不多的可以換的房間但是多多少少都有味道，之後衹好選了相對好些的房間通風處理。另外就是房間裏沙發污漬明顯（不好處理能理解）、淋雨頂噴花灑是壞的、猶豫長途開車入住時間很晚了，實在不想再聯繫前台處理（感覺也無解）。第二天早餐去的不算晚，餐廳可謂一片狼藉，很多東西都沒有了，基本的牛奶都沒有、牛奶容器是空的，告知廚房阿姨需要些牛奶給孩子，等了很長時間發現阿姨在清洗容器去詢問説今天沒有了！這裏感受非常不好。詢問前台告知早餐是外包的她們沒有權限處理。無語。

酒店較為整潔，位置也不錯，旁邊有個比較大的餐廳，不遠處有個大公園。房間面積較大，抽水馬桶一直漏水，報修了到退房一直沒有人來修，叫了2瓶礦泉水，前台服務員答應會送來，臨退房也沒有送過來。

停車方便，門口有車位，3樓有自助洗衣房+烘乾機還有健身房，房間大，床品睡得很舒服，熱水充足，服務態度好，唯一的缺點就是早餐種類少

蠻好的，早餐也好吃，服務員也很客氣，真的很好，而且送外賣也很快，20分鐘吧就送到了，枕芯也睡着很舒服，四件套沒有味道

酒店價格倒是很優惠，衞浴間衞生狀況確實不大好，停車位很好，方便又寬敞

物品遺失在酒店，100% 確定！但店方推卸責任，僅以阿姨確實沒看到為由拒絕賠償。根據《民法典》第897條，酒店對客人遺留物品負有保管義務。酒店聲稱“所有遺留物均拍照上報”，但未能提供我房間的查房記錄或查房時監控證明，涉嫌未履行合理檢查職責，請酒店提供查房時房間內的視頻！ 另外，監控已經顯示入住時穿着了丟失的衣服，但退房時未穿着，可間接證明衣物可能遺留在房間內。但酒店矢口否認，已經從預設立場上認為我在無理取鬧。我從上海自駕來山東，為了 500 塊錢的衣服跟你們在這邊過家家？ 房間本身也有問題，第一，地毯有異味，睡覺時聞着腳臭味特別明顯，僅限 1327 房間，僅限 5 月 1 號當天。 第二，房間熱水忽冷忽熱不穩定，洗澡體驗一般。 第三，智能馬桶不好用，感應開蓋不太靈，使用時偶爾抽風自動合蓋。 第四，空調控制面板極難用，調温度它給你調風量，調風量它給你調温度，也僅限 1327 房間！ 作為一個攜程 4 鑽商家，服務意識極差，跟我對接也都衹有前台跟我溝通，最後結果就是酒店沒問題，你自認倒黴算了。 以上。

房間很大 安靜 高層還看的見公園 附近飯店不多需要打車出門

衞生：房間衞生不錯，沒有異味。 設施：酒店外觀不錯，但是走進去感覺有點味道。房間空間挺大，但是洗澡水很不好，龍頭亂噴。 服務：酒店收取按金，且退非常麻煩。打電話催了2次才給退。體驗巨差！忘記了不就白白被扣錢了？