Palm Hotel & Spa
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1 night
1 room, 2 adults, 0 children
All properties in Petite Ile

Palm Hotel & Spa

No.1 of Premium Hotels in Reunion
43 Rue des Mascarins, Petite Ile, Reunion
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hotel overview picture
Highlights
Varied breakfast
Lots to do
Free parking
Amenities
Outdoor swimming pool
Hiking
Spa
Massage room
Gym
Private parkingFree
EV charging station
Car rentals
All amenities
Property Description
With a stay at Palm Hotel and Spa in Petite-Ile, you'll be 1.4 mi (2.3 km) from Grande Anse Beach and 6 mi (9.7 km) from St. Pierre Beach. This family-friendly hotel is 12.5 mi (20.2 km) from Cape Mechant and 13.4 mi (21.6 km) from Grand Galet Falls.
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9.2/10
Great
Cleanliness9.2
Amenities9.2
Location9.2
Service9.2
All 61 reviews
Surroundings
Airport: Pierrefonds Airport
(19.3 km)
Landmarks: Grande Anse beach
(440m)
Landmarks: Parking Piton Grande Anse
(530m)
Landmarks: Piton Grande Anse
(600m)
Landmarks: Point De Vue
(630m)
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Overview

Rooms

Guest Reviews

Services & Amenities

Policies

Superior Room
4

Superior Room

1 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Electric fan
Room Details
Check Availability
Family Suite
5

Family Suite

1 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
TV
Room Details
Check Availability
Suite-Non-Smoking
2

Suite-Non-Smoking

1 Queen bed and 1 Sofa bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Bathtub
Minibar
Room Details
Check Availability
Deluxe Room With Double Bed
6

Deluxe Room With Double Bed

1 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Electric fan
Room Details
Check Availability
Pool Lodge
3

Pool Lodge

Bedroom 1:1 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Bathtub
Minibar
Room Details
Check Availability
Villa
9

Villa

Bedroom 1:1 King bed ● Bedroom 2:1 King bed ● Bedroom 3:2 Single bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Daily housekeeping
Wi-Fi in room
Room Details
Check Availability
Hide Room Types

Guest Reviews

9.2/10
Great
61 reviews
Verified Reviews
  • Cleanliness9.2
  • Amenities9.2
  • Location9.2
  • Service9.2
Average for similar properties in Petite Ile
Most Mentioned
小‍K‍宝‍宝
May 12, 2025
One of the best hotels on the island. Delicious food served at casual dinings restaurant the Kah. The pools are so stylish. I wish I stay there for another day.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 30, 2025
Très bel établissement dans un magnifique environnement naturel dans un écrin de verdure entretenu avec soins. Tout est mis en œuvre pour satisfaire les clients avec discrétion sourire et professionnalisme.
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 26, 2025
If you want to charge high-end 4-star rates, you need to offer a service that is superior to that of a 2-star establishment. The room, pool, spa, restaurant, and meals were fine. But the front desk service (except for room service and Elena's service) was terrible and definitely not 4-star. When I arrived, one of your colleagues told me that my helicopter flight had been canceled. But that didn't make sense, because he rescheduled my flight for the SAME day that YOU had already organized another canyoning excursion for me. Why? Then, afterwards, you charged me an additional $60 for the transfer to the helicopter flight because I couldn't go on Sunday due to the exclusion of the canyoning that YOU had already organized. I had already sent you an email to confirm the helicopter flight. I never received a reply. When I asked the manager, she replied that I had to wait 48 hours for a reply. Sorry, but that's not good enough. Frankly, it's not logical or professional. Certainly not “luxury” quality. Si vous souhaitez pratiquer des tarifs 4 étoiles haut de gamme, vous devez proposer un service supérieur à celui d'un établissement 2 étoiles. La chambre, la piscine, le spa, le restaurent, et les repas étaient bien. Mais le service d’accueil (sauf que le service de chambre et ceux d’Elena) étaient horribles et absolument pas 4 étoiles. Quand je suis arrivée, un de vos collègues m’a dit que mon vol d’hélicoptère avait été annulé. Mais, ce n’étais pas logique, parce qu’il a reprogrammé mon vol pour le MÊME jour où VOUS avez déjà organise une autre excursion de canyoning pour moi. Pourquoi? Ensuite, après, vous m’avez fait payer 60 euros supplémentaire pour le transfert au vol d’hélicoptère parce que je ne pouvais pas y aller dimanche, à cause de l'exclusion du canyoning que VOUS avez déjà organisé. J’avais déjà vous envoyé un courriel pour confirmer le vol d’hélicoptère. Je n’ai jamais reçu de réponse. Quand j’ai demandé la manager, elle m’a répondu, vous devez attendre 48 hours pour une réponse. Désolé, mais ce n’est pas suffisant pour un hotel « luxe ». Franchement, ce n’est pas logique ou professionnel. Sûrement, pas de qualité « luxe »
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 27, 2025
Nous avons eu la chance de loger dans la villa 2 et, mon dieu, ce fut un véritable moment de bien-être. La villa est splendide, la salle de bain magnifique, et le personnel d’une gentillesse remarquable, toujours aux petits soins. Nous avons vécu une parenthèse magique, hors du temps. Le repas était succulent… Une chose est sûre : nous reviendrons !
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v‍i‍k‍a‍s‍h‍7‍5‍0‍1‍0
August 21, 2025
Hotel très agréable, le site est superbe. L'accueil est courtois et très cordial même si sur certains points , le service mériterait d'être amélioré. A deux reprises, nous avons dû signaler qu'il n'y avait pas de lumière dans les allées ou se trouvait notre chambre. De même, il nous a été indiqué que le SPA affichait complet. Nous avons pourtant séjourné trois jours. On peut regretter qu'aucun effort n'ait été fait pour nous trouver une place durant ces trois jours. Enfin, nous avons dîné au Makassar où la cuisine s excellente, très raffinée et remarquable de l'entrée au dessert.. Ayant choisi l'accord Mets-Vin de prestige, nous avons été surpris de nous voir proposés seulement trois verres de vin. Pour remplacer le vin. rouge, il nous a été servi une infusion de goyave au thym. C'était bon mais loin d'un vin de prestige. Au dessert, au lieu d'un vin moelleux, il nous a été proposé un composition de café bourbon pointu, extrêmement décevante, loin d'un vin de prestige.
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S‍e‍r‍a‍f‍f‍i‍n‍ ‍S
August 21, 2025
Excellent ! Nous avons passé un agréable moment en famille au Palm hôtel. L’établissement mérite largement ses 5 étoiles pour sont accueil chaleureux et personnalisé. La suite dans laquelle nous avons séjourné était spacieuse et très confortable. Petite dédicace à Rakesh pour sa disponibilité et son professionnalisme. Les repas sont très bons et digne de l’établissement. Un de nos repas a été quelque peu gâché au restaurant Kah par un enfant insupportable qui n’a fait que courir sur le plancher dans toutes la salle. Nous avons compris en observant les parents que le problème venait d’eux. Cela ne dérangeait pas de mettre en danger leurs enfants qui aurait pu se blesser ou mettre en danger le personnel qui œuvre pour vous servir en faisant bonne figure, bravo à eux. Peut-être une signalétique pour imposer un dress code de comportement des parents de jeunes enfants. Petite critique constructive pour une expérience encore plus 5 étoiles, une petite corbeille de fruits frais, un petit mot personnalisé de bienvenue dans chambre ou encore petit cadeau, serait un petit plus. Pour le reste il n’y a rien dire l’établissement est splendide et nous mesurons la chance d’avoir pu y séjourner. Bon séjour aux lecteurs.
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T‍a‍t‍s‍i‍a‍n‍a‍ ‍P
August 19, 2025
Meilleur hôtel dans ma vie ❤️ J’ai beaucoup voyagé mais ici tout… Service, sécurité et respect! Chambre est magnifique. On avait la chambre suite avec jacuzzi privatif.
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a‍l‍t‍o‍b‍e‍l‍i
August 17, 2025
Très bon établissement où tous les détails sont soignés. Les suites avec varangue sont confortables et agréables à vivre. Les jardins sont magnifiquement entretenus. Le petit-déjeuner, servi en buffet, est très complet. Le restaurant Kah est intéressant, encore plus les soirs où se produit un orchestre. Le personnel, dans tous les postes, est souriant et serviable. Mention spécial pour le nettoyage et le service du soir, particulièrement soignés !
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j‍u‍l‍i‍e‍n‍_‍s‍s‍n‍7‍7
August 17, 2025
Un très bel hôtel à taille raisonnable. Il est paradisiaque. Tout est magnifique. les piscines les espaces . . Le personnel est adorable disponible et a l’écoute . On est arrivé le 13 . Nous avons profité du hammam et jacuzzi à disposition. on a très bien mangé au bistronomique . Une langouste à tomber à 39 eur ! Une explosion de saveurs .. une pure merveille On a fini le 13 au soir au bar en passant une très bonne soirée . Le lendemain on a profité à fond en se levant tot pour une oetite marche vers grand anse . On a profité du bassin et des poissons ensuite on est allé à la piscine chauffée à 28 degré . un superbe endroit a taille humaine où on a l’impression d être en petit nombre ♥️
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Services & Amenities

Outdoor swimming pool
Spa
Gym
Bar
Restaurant
Conference room
Restaurant
Restaurant
No additional info available
More Amenities
Internet
Outdoor swimming pool
Parking
Private (exclusively for guests) is available On-site parking. Reservation not needed.
Transportation
Business Services
Front Desk Services
Languages Spoken
Food & Drink
Public Areas
Health & Wellness
Activities
Cleaning Services
Facilities for Children
Accessibility

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: after 14:00
Check-out: Before 11:00

Front desk hours: 24/7

Child policies
Children of all ages are welcome at this property.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.

Cribs and Extra Beds
Extra bed and crib policies may vary according to room type. Please refer to the room type details for more information.

Breakfast
StyleBuffet
AgeFee
Children 17 years old and under
€20.00 (approx. AU$35.71) per person
Adult
Buffet:€26.00 (approx. AU$46.42) per person
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

Pets
Pets are not allowed

Age Requirements
The main guest checking in must be at least 18 years old

Paying at the hotel

  • Cash

Property Description

  • Opened: 2007
  • Number of Rooms: 69
Phone:+262-33262563030
With a stay at Palm Hotel and Spa in Petite-Ile, you'll be 1.4 mi (2.3 km) from Grande Anse Beach and 6 mi (9.7 km) from St. Pierre Beach. This family-friendly hotel is 12.5 mi (20.2 km) from Cape Mechant and 13.4 mi (21.6 km) from Grand Galet Falls.

Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 2 outdoor swimming pools, a steam room, and a fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).

Grab a bite at Le Makassar, one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 6:30 AM to 10 AM for a fee.

Featured amenities include a computer station, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Petite-Ile? This hotel has 2153 square feet (200 square meters) of space consisting of a conference center and meeting rooms. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self parking is available onsite.

Treat yourself to a stay in one of the 70 individually decorated guestrooms, featuring private pools. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

Frequently Asked Questions

What is the cancellation policy for Palm Hotel & Spa?

The cancellation policy for Palm Hotel & Spa varies depending on the type of room and booking conditions.

What are the check-in and check-out times at Palm Hotel & Spa?

Standard check-in time at Palm Hotel & Spa is 14:00 and check-out time is 11:00.

What amenities and services are available at Palm Hotel & Spa ?

Palm Hotel & Spa offer top amenities and services include Shuttle service.

Can I bring my pet inside the Palm Hotel & Spa?

As much as we love pets, unfortunately, we are unable to accommodate them in Palm Hotel & Spa.

How far is the Palm Hotel & Spa from the closest airport?

The closest airport is Pierrefonds Airport, and it is about 22 mins from hotel by car (19.3 km).

About This Property

Nearest AirportPierrefonds Airport
Distance to Airport19.26KM
Average Price FromAUD1097
Hotel Star Rating5