Zenao Appart'hôtels Mulhouse

Salve avevamo prenotato con la struttura Zenao , a 3 giorni dal nostro arrivo ci hanno disdetto appartamenti , poco affidabili e scorretti , ci siamo salvati solo grazie a booking , che abbiamo trovato un altra soluzione dandoci la differenza dei soldi , veramente cosa assurda , non affidabile

Dit hotel is eigenlijk een bejaardentehuis, waar de kamers die niet bezet zijn door bejaarden verhuurd worden als hotelkamer. Je krijgt dus eigenlijk een ruime studio met keuken en badkamer. Ontbijt is buffet, maar je moet je ontbijt meenemen naar je kamer omdat in de ontbijtruimte de bejaarde mensen eten. Dat is geen probleem, ontbijt op het balkon van de kamer in de zon was perfect. Het hotel ligt heel centraal gelegen en heeft gratis parking, dus perfect!

Malheureusement, cet Appart'hotel ne vaut pas ses 3 étoiles ! 😑. Je ne citerais que 4 points très négatifs : 1_ Nous avions demandé un lit parapluie, il y était en effet SEULEMENT, IL N'Y AVAIT AUCUN MATELAS DEDANS. À la place, on nous met des couvertures et des draps mais notre fils devait dormir à même les barres de fer !!!! Pourtant j'ai rappelé quelques jours avant pour confirmer le lit parapluie, si jamais il n'en n'avait pas, ce n'était pas un souci, on aurait pris le nôtre, mais il fallait nous le dire !😠 2_ en période de Covid, on ne nous a pas retiré le verre en carton usagé des précédents locataire, en photo, les traces de rouge à lèvres 🤮. Ça m'a écœuré. 3_ il n'y a qu'un verre à vin (type ballon) une seule tasse, et des couverts dégueulasse ! 4_ le rideau de douche est littéralement moisi ou très sâle. En point positif : 1_ l'accueil chaleureux 2_ le calme de la résidence 3_ ... ... Je ne vois pas, 🤔 Bref, a fuir, les images sur le site ne sont pas contractuelles. Nous n'avons pas eu le sentiment d'être dans un 3 étoiles. Le canapé grince et est cassé... Bref, le tout en photos dans la suite