Mountain View Hotels in Campos do Jordao

The restaurant is very special, beautiful view and delicious food. We are the Salmon and the pasta with tomato sauce, and recommend them. Leo was the waiter who served us very well, being attentive, making excellent recommendations, and doing so in a very appropriate manner.

Estadia ótima para um final de semana em Campos do Jordão! O Édson nos deu todo o suporte e orientação necessária durante a estadia e foi extremamente prestativo! Destaque especial para a amável Ingrid que fez nosso check out com muita educação, agilidade e doçura!

Fiquei hospedado no hotel ”Nacional Inn” em Campos do Jordão por apenas uma noite, mas a experiência foi extremamente decepcionante. A começar pela limpeza, que era péssima. O cobertor fornecido era insalubre, cheio de cabelo, rasgos e pelos, o que tornou impossível usá-lo sem sentir nojo. Além disso, não é possível controlar a temperatura da água do chuveiro, pois outros quartos interferem na pressão e na temperatura, resultando em banhos desconfortáveis. O café da manhã foi outra grande decepção. Havia pouquíssimas opções e a maioria das comidas era extremamente industrializada. O ovo mexido, por exemplo, tinha mais casca do que ovo. Isso comprometeu totalmente a refeição matinal. O quarto apresentava um trinco enorme no forro, e a estrutura como um todo estava extremamente sem manutenção. O elevador também era um problema. Em todas as paradas, dava uma sensação de queda e não era nada tecnológico, sem sensores de segurança ao fechar e abrir a porta, o que tornava o uso perigoso. Outro ponto negativo foi a falta de auxílio com as malas tanto no check-in quanto no check-out. Para piorar, não havia nenhuma tomada perto das camas ou mesinhas, dificultando o uso de aparelhos eletrônicos. Em resumo, a experiência no ”Nacional Inn” foi muito abaixo das expectativas e definitivamente não recomendaria essa experiência horrível a ninguém.

Pontos positivos: A vista pras montanhas é de tirar o fôlego e ter estacionamento em todos os andares do hotel é muito bom. Então, a gente já pode parar direto no andar do quarto em que estiver hospedado. Pontos negativos: Chegamos para fazer o checkin às 15h e só conseguimos entrar pro quarto quase as 17h. A recepção uma bagunça, falta de informação precisa, muita enrolação... disseram que só havia 4 camareiras pra limpar mais de 100 quartos, falta de organização e respeito com os hóspedes. Me ofereceram late checkout, mas eu não poderia ficar. Quarto com cheiro de mofo, escada com degraus de madeira que estavam nitidamente bambos, sofá-cama velho e mal cuidado, além do gesso do banheiro que estava com um pedaço pendurado até que o vento arrancou e sujou toda a parte do box. Hotel mal iluminado, falta manutenção, café da manhã é bom, mas pelo preço da diária deixa a desejar. E além de não ter recepção 24h, as luzes dos corredores se apagam em determinado horário e pra buscar comida na portaria a gente precisa sair no escuro. Fiquei muito decepcionada porque o hotel tem muito potencial, a estrutura externa é linda, mas por dentro está muito mal cuidado. O problema do hotel é má administração, fica bem nítido que os donos não fazem nenhum investimento, nenhum tipo de melhoria e contam com a fama que o lugar já tem. Andar pelo hotel é como estar em um filme de terror antigo. Decepcionante.

Hotel is located in an excellent location nearby the city centre and with easy car access, in the Loteamento Veu da Noiva region. Hotel staff is super helpful and ready to help with anything, explain how hotel works, scheduling breakfast time, how pool works, lit fireplaces among others. Breakfast has a large variety of fruits, breads, toasts, nuts, cheese and some non gluten and milk free products. Ask the helpful staff about diets. Place is cozy with a beautiful view of from garden. At the end of afternoon, there is tea and coffee available to guests. There was no lunch and dinner at the time of my stay but hotel staff helps with ordering food, but since traveling to Campos experience is out dinning, this is fine. Rooms are wood floored, with cracks a bit but we found silence between other guest rooms. The nearby main street to the hotel is a a bit busy but not too much during the night. Check with hotel reservation before booking a room for accessibility needs, not all of them are o ground floor. There are some rooms with balcony which provided a beautiful view. There are also a heated pool which was nice during sunny days which is also beautiful. My room's bed had a loud cracking sound when getting up and sitting on it. Not a big issue, as we don't remain too much on the room, and I did not report it. Since most hotels in Campos Do Jordão are wood decorated or floored, this is common on typical houses there.