Relais I Piastroni

Posto molto bello, la Junior suite è spettacolare, cena ottima, ambiente tranquillissimo, piscina termale estremamente piacevole Note negative: il sabato mattina un addetto alla manutenzione ha utilizzato il decespugliatore nei dintorni della piscina per circa 3 ore vanificando il relax dell'ambiente, pur avendo segnalato il disturbo alla direzione il rumore è continuato. Questo tipo di lavori sarebbero da fare in altre giornate o magari utilizzare apparecchi a batteria; Vicino alla piscina ci sono molti tafani che pungono, consigliabile un repellente. Per il resto splendida vacanza.

in ordine sparso. Prima camera assegnata con condizionatore non funzionante. Seconda camera can scarico del lavandino mal messo che ne ha procurato l'allagamento. Piscina con acqua termale fuori uso, praticamente uno stagno. Piscina normale aperta anche agli esterni a scapito della tranquillità. Zona relax non pervenuta. Ripartiti il giorno successivo con le lamentele del caso ci viene promesso un parziale rimborso con tanto di email di conferma. Dopo più di un mese senza esito abbiamo richiamato e ci viene detto che saremmo stati ricontattati dal direttore. Stiamo ancora aspettando...

Abbiamo prenotato con l’obiettivo di trovare benessere in relax, come sponsorizzato dalla struttura, la nostra stanza prevedeva la piscina geo termale privata sul balcone, piscina e balcone inutilizzabili per una quantità elevata di tafani. Dopo aver segnalato l’aspetto alla reception c’è stato detto che erano a conoscenza della problematica, ma che la disinfestazione tardava ad arrivare, c’è stato un primo tentativo con uno zampirone, nessun successo dopo 1 ora di attesa in cui abbiamo constatato la situazione abbiamo chiesto la possibilità del rimborso per poter lasciare la struttura (solo dopo ho capito perché mi hanno fatto pagare subito all’arrivo) Due ore di attesa per sentirsi dire che la proprietà non aveva intenzione di rimborsare. La struttura è etichettata con quattro stelle e l’ambiente ne avrebbe tutte le potenzialità salvo il fatto che la stragrande maggioranza delle suite con piscina geo termali sono abbandonate a se stesse e le stesse piscine sono piene di acqua di uno strano colore che si presenta come un habitat perfetto per la nidificazione di insetti. Il bar della struttura è chiuso, la reception dista circa 200 m dalle camere e nelle camere non è presente un telefono interno, all’interno delle camere non vi è segnale quindi l’unico modo di comunicare senza doversi recare alla reception e quella di chiamare un numero su WhatsApp, numero al quale non risponde nessuno. Le luci relative alla scalinata del Ristorante sono spente e quindi la scalinata è buia, il cancello all’ingresso non è in funzione ma legato con delle corde e quindi durante la notte la struttura è abbandonata a se stesso. In prima battuta sembrava che quella dei tafani fosse una sorpresa riscontrata durante la settimana in realtà leggendo altri post ho potuto notare che è un problema persistente.

Struttura bellissima come accoglienza arrivati 20 giugno partenza 22 si la struttura avrebbe bisogno forse di più personale ma niente da eccepire per la pulizia camere Gennaro addetto alla piscina Geotermale si occupa sia dei massaggi che dei clienti al ristonate interno trovate 2 ragazze Sarde bravissime gentili con i clienti attente a tutto io non capisco le recensioni negative che sono state fatte ma vi assicuro che questo luogo per la spesa che richiede ne vale tutto ma proprio tutto complimenti e sicuramente ritornerò ma lo consiglierò ad altri

TRUFFA E’ UNA TRUFFA QUI E TUTTI IL GRUPPO DI NARDO NON PRENOTATE Due giorni prima della nostra partenza ci avvisano che la piscina ha un guasto e tutto l’impianto idrico Del relais non funziona. Di conseguenza, non possiamo soggiornare lì. Chiedo il rimborso della mia caparra versata tramite bonifico istantaneo. Loro sono spariti, non rispondono più al telefono non rispondono all’e-mail Tutti i loro Hotel del gruppo di Nardo hanno i telefoni staccati Il rimborso non l’ho ancora ottenuto Farò partire sicuramente una denuncia Ho letto altre recensioni simili Non prenotate, sono truffatori

Personale molto cordiale, camera molto bella e spaziosa, struttura con un ottimo potenziale. Abbiamo avuto il piacere di provare la spa privata con bagno turco, sauna, doccia emozionale e vasca idromassaggio: bello. A seguire un bel massaggio! Zona iper tranquilla e immersa nella natura. Ristorante semplice ma gustoso. Colazione ok.