Antico Borgo la Commenda

I presupposti erano buoni leggendo le recensioni, ma le cose sono andate diversamente dal previsto. Stanze totalmente sprovviste di zanzariere, pulizia carente, ragnatele per le scale, frigorifero in camera totalmente ghiacciato al suo interno e che non chiudeva minimamente, letti scomodissimi. La struttura ed il giardino sono grandi e belli ma vanno decisamente curati e mantenuti: faretti ai bordi del vialetto completamente distrutti, tavoli e sedie buttate ovunque con ragnatele e sporcizia (davvero inutilizzabili) ma la ciliegina sulla torta è la piscina. Davvero bella ma davvero, davvero, davvero sporca!! Non parlo di foglie e insetti che possono cadere sulla superficie, parlo del fondale. Bordi dei gradini per scendere con il verde del muschio, insetti sul fondo ormai mangiati dal tempo e nessunissima persona a prendersene cura. Il robot viene messo in acqua in orario di apertura della piscina (9:30/10) ed è capitato che venisse solo messo in acqua senza neanche accenderlo. Quando ho fatto presente la sporcizia della piscina al titolare ha subito inviato due ragazze a risolvere la questione ma sono arrivate scocciate, lamentandosi che loro erano solo in due e dovevano pensare alle stanze (mi spiace per loro ma devo farlo io che vado lì come cliente e pago???) Hanno acceso il robot e pretendevano che facessimo il bagno con il robot operativo, quando abbiamo chiesto di togliere gli insetti morti sul fondo con il retino, la loro risposta è stata "togliamo queste due foglie" poi hanno sbruffato e chiesto "c'è altro?" Insomma inutile stare a parlare oltre. La questione è semplice: le cose vanno mantenute e il personale va preso e pagato. Per l'educazione ed il rispetto dell'ospite invece c'è ben poco da fare: dovrebbe essere innato se si vuole fare questo di mestiere

La nostra esperienza non è stata positiva, camera infestata di cimici, pioveva dentro al bagno e pulizia dell'appartamento non delle migliori...per la colazione 3 cose in croce (fette biscottate scadute a Marzo)e fatto pagare €7,50 compreso mio figlio che non ha mangiato niente! La cena buona ma prezzi esagerati.

Personale gentile e attento alle esigenze degli ospiti, adulti e bambini. La struttura è pulita, le camere spaziose e la cucina è fantastica, con ingredienti ricercati che è difficile trovare in zona. Complimenti a tutti, ritorneremo!!

Top de hoteles en nuestra estancia en Italia.el hotel es precioso en una localización de pelicula( olivos,cipreses…… habitaciones grandes,preciosas…Camas cómodas,el baño amplio… Cena increíble,km0 y lo mismo el desayuno. Todos los trabajadores super amables…. Nos regalaron fruta increíblemente buena( bio)cultivada por ellos….. Repetiremos .. Gracias por vuestra amabilidad.