Orange Hotel (East Dike Tourist Wharf, Baisha Bridge Branch)

浴室和衞生間反味嚴重，在排氣扇和空調窗户都打開的情況下還是有很強烈的下水道的味道，特別是浴室，味道特別濃烈，非常影響住宿體驗。 房間空間確實足夠，面積很大，早餐味道和品種豐富程度與其他桔子相比是屬於比較差的。 另外酒店一共有一台專屬電梯，其他兩台電梯是整棟大廈都能使用的，但三台電梯都有非酒店人員使用，並且在消防樓梯間的電梯是能上到其他樓層的，混用比較嚴重，會存在安全問題，並且電梯等待時間非常久。 前台服務態度非常一般，但清潔人員態度特別好。 整體來説不推薦這家桔子，體驗感不如火車站東廣場的全季

服務：就像其他點評説的一樣，前台沒笑容，服務水平有待提高。 1.開了七個多小時的車到達了柳州，拖着疲憊的身軀和行李走到大堂，櫃枱一共有三個人，櫃枱沒有客人在辦理入住，他們也沒有接電話或者看不見我。三個人的都沒有主動打招呼或者問是否辦理入住，起碼我也愣了一會，可能至少20秒，沒人搭理我，最後還是由我説出第一句話：“你好辦入住”。第一次遇到客人都站在櫃枱前而前台客服不主動打招呼的。 2.第一次遇到明知房間沒有取電卡，而衹給客人辦一張房卡的前台。到房間後打電話去前台，是一位男生，態度很好，很快補辦了房卡送上來。退房的時候也是這個男生，態度很好。 3.在這個酒店第一個主動給我打招呼並給予我親切笑容的，是清潔阿姨，我一出電梯，她就笑着對我説“你好！”讓我一掃前台的陰霾。 4.我問我房間是幾點退房呢？給我辦理的前台説12點，我有點愕然，因為這個暑假住了其他地方的全季、桔子、亞朵都是主動提出可以延遲到2點。我問她為什麼不是2點，她説：你給我們點個好評，我就給你延到2點吧。我説：不需要了，12點就12點！ 環境：1.酒店配色挺好的，暖暖的。 2.辦入住時特意提出要安靜的房間，給我安排了1019房間，靠小區的。沒想到早上六點多就被設備聲音吵醒無法入睡，仔細查看才發現，原來房間正處在9樓廚房正上方。別跟我説為什麼沒跟前台説，都第二天了，難道跟前台説讓你們馬上給我換房間？我可不相信。但是你們這種安排就是讓人不舒服，我不相信我到的時候衹有這間房間。