Comtes D’Urgell

Habitación muy calurosa. No había aire acondicionado y el ventilador del techo es insuficiente. Falta de nevera para dejar agua. Desayuno poco variado.

Buena nueva reforma del hotel. Todo muy l'import. Personal amable y hotel centrico en andorra. Còmoda correcta. 3 vez que voy.

Antiguo hotel que cambió de propietario en los últimos años. Para rentabilizar la inversión realizada en la compra del edificio que ascendió a casi 8 millones de Euros se llevó a cabo una "reforma" a medias. Pude ver que las ventanas son nuevas y la zona del dormitorio de cada habitación ha pasado por un lavado de cara, pero no hay insonorización interior y se escucha lo que tiene lugar en otras habitaciones. Las paredes siguen teniendo el viejo estuco, los baños son antiguos y las puertas necesitan un cambio urgente. Los colchones resultan incómodos (duros y te caes fuera de la cama). No dispone de aire acondicionado, aunque sí un ventilador de techo. Las principales zonas comunes, como el hall o el bar, tienen buen aspecto. No usé la zona de comedor y no puedo opinar, pero la escalera de acceso a las habitaciones es muy estrecha y antigua, La ubicación del hotel está bien y el personal es amable. Desde mi punto de vista; para una noche y si no hay nada más en la zona, se puede soportar, pero no lo recomiendo, excepto que lo actualicen de verdad.

El hotel està bien situado, tiene buenos detalles a los clientes como una bebida gratis si reservas por la web o una botella de agua al hacer el check-out, los trabajadores de recepción y del restaurante son muy amables. Lo que no nos gustó: el desayuno y la cena: tienen poca variedad, y lo poco que tienen es de lo peor que me he encontrado en todos los hoteles que he visitado, mala calidad en general en todos los platos, costaba elegir algo y acertar, mis hijas alguna vez no desayunaron y cenaron. Creo que para lo que se paga por persona deberían mejorar la calidad. La habitación, tienen un problema a la hora de adjudicar las habitaciones a según que personajes que entran, una noche entró un club de futbolistas adolescentes y otra unos extranjeros con ganas de fiesta a las 2 de la madrugada, aún llamando a recepción y comentándolo no hicieron nada, el día siguiente a las 8:00 volvieron a hacer lo mismo. Después de comentarlo en el check-out nos pidió disculpas muy breves como si fuera normal. No tienen aire acondicionado, se escucha de todo incluso de otra planta. Resumiendo. No volveremos si no cambian de criterio en la calidad de comida y en la agrupación de personajes que molestan a los demás.

Habitacion 726, a 28,5 grados, no hay aire acondicionado , nos quejamos ya que vamos con un bebe y lloraba del calor. Tuvimos que ducharlo porque todo el rato sudaba. No nos dieron solucion y nos dijeron que tendriamos que haber consultado mejor su web antes de reservar en todo prepotente. En su web pone habitacion confortable, creeis que a 28,5 grados sudando es confortable? NO. Muy muy mal, hotel a evitar.

Una estancia fantástica. Hotel acogedor, servicio del personal muy profesional y agradable. Buffet con comida real, prácticamente sin frituras. Lo recomendamos especialmente si vas con peques porque hemos pasado unos días excepcionales.