Montebello

The guesthouse is clean, well-kept, and in a convenient location. However, our experience was impacted by an overwhelming number of rules that made the stay feel more restrictive than relaxing. Quiet hours were strictly enforced from early afternoon and into the evening, making it difficult to even have a quiet conversation without feeling like we were disturbing someone. The pool, while nice, had limited access hours and felt more off-limits than inviting. Overall, it felt more like we were staying in someone’s private home than a guesthouse. The owner appeared to be enjoying the property as his own personal space, while guests were merely there to help cover the bills. At times, we felt like an inconvenience rather than paying guests. While we appreciate the need for some structure, the tone was rigid and unwelcoming. A more guest-friendly approach would make a big difference.

This is my first time coming to this town and this place that we stay in it. It was in my opinion the best of the best the view, the hospitality and the warmth the owner showed to his guest. I highly recommend it to everyone.

UN INCUBO... MA RIDIAMOCI SU Ho viaggiato in tutta Italia, Europa e 3 Continenti, quasi sempre alloggiando in B&B e non mi è mai capitata una gestione così assurdamente pessima. Segue breve elenco semiserio, perchè è tutto talmente surreale che non si può non ridere... :-D - assaliti all'arrivo con la pretesa di un bonifico immediato per il saldo (anticipo già versato) - nessun benvenuto cordiale o breve tour della struttura/descrizione servizi. Al contrario, ci vengono illustrate le norme della struttura, con piglio marziale - ci viene chiesto con sguardo assassino se avevamo chiesto il permesso per portare il nostro cane, che ovviamente avevamo previamente concordato - cuscino di spessore cm. 1 - televisore non funzionante: mancavo un cavo. Il responsabile ne prende uno dalla tv di un cliente straniero dicendo:'Tanto loro la tv non la guardano'. - alcuni mobili della camera sono evidenti scarti di camerette di adolescenti (?), con tanto di parolacce incise sui ripiani - ci era stato detto che era disponibile un frigo in area comune (per conservare qualche bottiglietta d'acqua). Il frigo era spento e maleodorante - l'area interna comune NON E' un'area comune: si tratta di una sala a piano terra con lungo tavolo e sedie, oltre a un angolo con 2 poltrone, ma ci viene detto che la zona non è utilizzabile dai clienti - tra le norme, c'è il divieto di consumare cibo in camera (che può avere un senso), ma - e qui il tutto diventa surreale - non si capisce se vietano solo il cibo in camera (come dicono i cartelli ovunque), o nell'intera struttura, come invece i gestori rispondono sotto alcune recensioni (non lusinghiere, naturalmente). Chiediamo lumi, in caso volessimo mangiare panini in giardino, ai tavolini all'esterno. Ci viene detto che i panini sono ammessi, ma non altro cibo. Chiediamo qual è il cibo che non è consentito, ci viene risposto :'Cibo'. Tanta è la confusione - evidentemente non solo nostra - che vediamo clienti francesi prepararsi enormi baguette all'nterno, polacchi e spagnoli in giardino a far baldoria con insalate e angurie, tedeschi con pizza e prosecco... - il cliente è costantemente vittima di controlli. Un giorno, in piscina, un paio di coppie ridevano allegramente in acqua, nulla di fastidioso. Il manager si affaccia dicendo: 'Volevo vedere chi fa tutto 'sto baccano'. Attenti a voi se, del tutto inavvertitamente, lasciate un'impronta di bagnata all'uscita dalla piscina: può costarvi una vigorosa bacchettata, comicamente spoporzionata al danno di 2 gocce d'acqua involontarie - durante una accesa discussione - del tutto inutile - riguardante la colazione, il proprietario ci urla che il suo non è un B&B ma una FORESTERIA. Perbacco! Ma allora come mai il loro sito, booking e ogni altra piattaforma dicono il falso? - il loro sito web - così come il loro profilo su TripAdvisor - sono costellati da informazioni non rispondenti alla realtà: la colazione non è inclusa, non è presente alcuna area fitness, non è presente alcuna sala

It is a beautiful house in a beautiful location. The owner and his wife are the most kind and friendly people we met in our 4 week holiday. Our camper van broke and we had to find a place to stay. We were the luckiest people in the world that we found this place. We had problem with fixing the van and the owner handled the problem like it was his problem. We are forever grateful for his warm hearted contribution. We enjoyed visiting the town center and eating there. Also the place has a nice pool where we liked to relax. We didn't go hiking but the trail that went up near the place looked awesome. If we ever come back to northern Italy we will definitely go back to B&B Montebello.