Hotelf1 Montpellier Sud

PUNAISES DE LITS & ESCROC Hôtel minable !! Ma compagne étant en enceinte, nous avons dû partir en pleine nuit à cause de PUNAISES DE LIT ! L'hôtel nous a fait croire qu'ils rembourseraient nous avons montré les punaises capturées et avons un courrier de la réceptionniste attestant des nuisibles) mais nous n'avons plus jamais eu de réponse de leur part !! Nous nous sommes même rendu sur place pour avoir la fameuse responsable qui a trop de boulot pour faire le remboursement mais rien n'y fait, ils prennent les clients pour des imbéciles. Nous avons même fait des courriers au siège. 0 réponse. De plus, l'hygiène était déplorable: cheveux dans la douche, draps tachés, moustiques avec du sang écrasés au mur, plein d'insectes au plafond !! Je déconseille vivement cet hôtel !!!

Honteux Honteux J’ai pris une nuit dans cet hôtel et j’ai payer la chambre deux fois, une fois sur internet et une fois sur place on m’a demander de repayer car sois disant le paiement internet n’était qu’un paiement virtuel qui ne sera pas débiter……. Évidement j’ai été débiter deux fois !!!! depuis j’essaye en vain de joindre la réception qui ne me répond jamais, j’ai envoyer une dizaine de mails également sans réponse !

Accueillis par.. Leyla nous avais très bien servis. Je m'es la note de 5 étoiles pour l'accueil et la générosités. Malgré les problemes rencontrer, le personnel dont Leyla a su nous aidé et à nous conseiller. Je recommande fortement, passer par Leyla.