Campanile L'Isle d'Abeau - Bourgoin Jallieu

Arrivée et acceuil par le directeur qui nous dit etre attaché aux commentaires des clients pour s améliorer et bien j en doute car nous précisons que nous restons 2 nuits que nous ne souhaitons pas de ménage et qu ont souhaitent se réveiller un peu tard car nous avons une soirée à proximité...a 12h20 nous étions en train de nous réveiller lorsque une femme de ménage frappe sans même attendre une réponse se permet d entrer et de nous dire de sortir...en colère je sors lui dire que non ce n est pas ce qui était convenu mais sans aucune excuse de sa part se justifie qu elle n à pas était prévenue peu importe on attends une réponses du client on rentre pas comme ça sauf urgence évidement. Bref sur leur site internet la restauration donnée envie buffets entrée et dessert plusieurs plats surprise le directeur nous dit que c est pas sur qu il est son cuisinier sur place que depuis longtemps déjà la restauration et réduite à 2 entrées , 2 plats et desserts... nous essayons qd même nous n aurions pas du c était peu copieux et pas bon . Qd au ménage il faudrait revoir une couche de poussière sur le sèche cheuveux, lavabo bouché moquette qui sent mauvais, on passera sur la douche...pour un 3 étoiles c est plus que limite... seule point positive la dame blonde de l accueil très gentille contrairement au monsieur du dimanche matin qui clairement en avait rien à faire de nos remarques. Dommage cet hôtel était bien situé...

Moyen pour un 3 étoiles Chambre un peu bruyante car l autoroute passe à côté. A notre époque il y a des solutions.... surtout que l établissements est un 3 étoiles. Les chambres ont besoin d etre modernisées. Je ne conseille pas le restaurant, mais les serveuses sont adorables et aux petits soins. Mais par contre les petit dej est vraiment top.

À fuir, accueil médiocre, les cartes de nos 2 chambres n'étaient plus valide la nuit en rentrant lors de notre seconde nuit une avait un double présent dans une boîte à clés mais aucune personne ne m'avait mis au courant et une était invalide et non demagnetisée comme à pu me dire la personne de l'accueil après avoir dû l'appeler au numéro d'urgence. De plus climatisation non fonctionnelle alors qu'il fesait plus de 30°C, personne ne nous a prévenu lors de notre enregistrement alors que le personnel était au courant. Merci pour les personnes âgées qui voyageaient avec nous. Honnêtement je ne recommande pas du tout, je suis certaine qu'il est possible sans forcer de trouver un hôtel au même prix mais avec un service beaucoup plus professionnel.

Il s'agit d'un Campanile qui a grand besoin d'être rénové. Accès d'un seul côté au lit, pas de table d'appoint, pas de prise de courant près du lit. On m'a donné une chambre avec une porte communicante, quel bruit ! Une demi-salle de bain/douche avec de la moisissure, un accident qui risque d'arriver quand tu seras un peu plus âgé. Une « fête » ailleurs dans le bloc résonnait dans la salle de bain, où l'on pouvait entendre toute l'eau des autres chambres s'écouler dans les tuyaux, les voix fortes et bien sûr la musique. Sans compter la valise laissée dans ma chambre par quelqu'un d'autre et le fait d'être réveillé à minuit parce que le client était sûr d'avoir laissé son ordinateur portable aussi ! Je suis un fan de Campanile, mais à part le personnel charmant, j'éviterai cet hôtel tant qu'il n'aura pas été sérieusement rénové, désolé !