Paraty Hotel Fazenda & Spa

O atendimento dos funcionários é ótimo! As condições do hotel também. Falta secador de cabelos. As refeições são ótimas, também. Agradecemos a todos por aqui.

Hotel com estrutura antiga mas muito bem cuidado. Fiquei no chalé que é bem espaçoso. Camas confortáveis, chuveiro excelente, toalhas boas, tv a cabo. Disponibilizam ventilador mas não tem ar condicionado. Na minha estadia não fez falta pois o clima estava ameno. Mas pode ser que em dias muitos quentes não seja o suficiente. Tudo bem limpo. Senti falta de luzes indiretas (abajures, luzes de cabeceira, etc), tanto na sala quanto no quarto só tinha a opção de ligar as luzes do teto, isso atrapalha um pouco o clima de aconchego no quarto e pra quem tem criança pequena (maioria das famílias tem) dificulta um pouco à noite. Comida é bem gostosa e bem variada. Piscina principal com água fria mas ambiente agradável. Parque aquático com piscina climatizada, possibilita uso em dias não tão quentes. Piscina aquecida bem gostosa, mas infra merece um pouco de manutenção. Mas tudo funciona perfeitamente. Vários banheiros em todos os ambientes, estava com bebê e sempre tinha um trocador à disposição. Brinquedoteca distrai bem as crianças. Monitores e programação agrada bem as crianças e toda a família. Fazendinha bem cuidada, animais parecem tbm bem cuidados. Local muito agradável, vista linda, bem sossegado. Staff extremamente educado e solícito. Vi uma reclamação sobre a falta de lixeiras nos chalés, com lixo apenas nos banheiros. Na nossa sala tinha uma lixeira de inox novinha. Tbm vi uma reclamação sobre os acessos aos quartos serem muito escuros. Percebi na estadia postes de luz acionados por sensor. Ou seja, parece que estão atentos às críticas plausíveis e consertam os problemas de fácil solução. Achei o horário de check in um pouco inconveniente (a partir das 18h), mas o check out tbm é mais tarde que a média dos outros hotéis (16h), porém pra quem tem que ir embora cedo, acaba perdendo uma diária. Uma questão importante é que se trata de um terreno com muitos desníveis, então pessoas com mobilidade reduzida podem ter problemas para ser deslocar entre as áreas principais. Mas no geral, uma estadia muito agradável, essas questões, no meu caso, não atrapalharam a viagem e voltaria facilmente.