Guest User
December 17, 2024
Erg teleurgesteld. Alles gepland, ingecheckt en voor uit betaald. Krijg je uiteindelijk niet wat je zou moeten mogen verwachten. Er worden voorkeuren gevraagd bij de boeking, kingsize bed en bos kant aangegeven, echter beide niet gekregen. De website gaf aan dat deze kamer die ons zelfs werd “toegewezen” hier aan zou voldoen. Vraag je hiernaar dan wordt er gezegd, ach ja er was nog 1 kamer ingecheckt dan zal het daar mis gegaan moeten zijn, maar een vorm van compensatie ontbreekt. Eenmaal bij de kamer aangekomen, zit notabene het gehele bed vol met honden haren. Daarnaar zat het gordijn vol hondenharen en heeft de kamer geen stofzuiger gezien alvorens de volgende gast arriveert. Uiteindelijk een andere kamer aangeboden gekregen, maar een vorm van compensatie is er niet. Erg vervelend om op deze manier aan te komen en behandeld te worden. Een dikke 1 ster voor van der Valk Harderwijk. Ik zal een ieder die twijfelt te komen aanraden voor een andere vestiging te gaan. Echt niet aan te raden. Wij zullen hier dan ook nooit meer komen.
Translate