Logis Hôtels - Hôtel et Restaurant le Lion d'Or

Personnel surper sympa

Hôtel proche de Rocamadour et du gouffre de Padirac d’où une excellente situation géographique. Le personnel de l’hôtel est très accueillant et il y avait possibilité de se garer juste devant l’hôtel. Par contre nous avons eu une chambre plus vétuste avec une tâche sur la couette et la salle de bain était dans son jus.

Nous avons voulu dîner dans ce restaurant, nous avons pris soin de réserver une table au préalable. A notre arrivée, nous sommes accueillis, installés ; jusque là Ok La jeune serveuse, nous demande si nous souhaitons boire un verre, nous lui répondant «oui, avez-vous du Pécharmant? » elle nous tends les cartes et nous dit « je sais pas, je viens de démarrer ! » puis tourne les tallons ! … nous ne la reverrons plus. Un couple arrive, la serveuse essuie la table après avoir fait assoir les clients. Le monsieur lui signale que la table est bancale et demande quelque chose pour la caler(constat qu’elle a dû faire en essuyant la table). Elle revient et lui tend un bout de carton ! Au bout de 30mn, nous n’avions toujours pas vu de serveur ni réussi à passer notre commande de boisson ou de plat, d’ailleurs durant ce temps , une seule table a été servie, la vingtaine de personnes attablées attendaient. Lorsque le serveur est re-apparu, je lui ai fait signe, il m’a vu, il a pris la commande d’une table arrivée avant nous : ok et quand je l’ai vu prendre la commande des personnes arrivées bien après nous, puis à nouveau repartir en cuisine, nous avons décidé de quitter ce restaurant où aucun des serveurs ne gère le service. Les clients étaient tous encore en train d’attendre … Serveur est un vrai métier !

Trés bon séjour, accueil excellent. Chambre simple, propre et confortable. Le restaurant propose une trés bonne carte et le buffet du petit déjeuner est trés bon et copieux.

Une chambre non chauffée (en janvier !), un "timide" radiateur nettement insuffisant, un réversible prévu en complément mais qui souffle ... de l'air froid (!), et un personnel d'accueil appelé à l'aide qui déclare ne rien connaître au chauffage et ne se déplace pas. Voyageur, munis-toi d'un bon duvet et de couvertures ! Repas indigne : truite pas assez cuite, légumes et pommes de terre "sautées" insuffisamment décongelés et encore froids, pastis rassis qui n'est mangeable que après avoir été très longuement humecté avec la glace. Comble : panne de la machine à café au petit déjeuner ! L'hôtellerie-restauration est un métier, et il y faut une minimum d'investissement, personnel et financier. Trois étoiles ? A éviter absolument, voire à fuir.

Super sejour Que dire sinon que calme, service au top et menu vraiment une tuerie !