Das Kaltschmid

It was a fantastic stay. The kids especially enjoyed the pool, the spa was very nice, and the food was excellent! We'd love to come back!

Wir buchten das Hotel Kaltschmid, da wir auf der Suche nach einem Kinderhotel für die Sommerferien waren. Unsere Kinder sind 4 und 2 Jahre alt. Da wir schonmal in einem Hotel der Kette "Familotel" waren, hatten wir gewisse Erwartungen an das Kinder-Programm. Dazu später mehr. Das Hotel liegt perfekt mittem im Zentrum von Seefeld, nahe des Bahnhofs, was sowohl zum Erkunden des Ortes, als auch der Bergwelt gut ist. Wenn man keinen der wenigen kostenlosen Parkplätze vor dem Hotel ergattern kann, muss man entweder in der sehr kleinen / niedrigen Tiefgarage (8 Euro pro Nacht) parken oder auf dem circa 800 m entfernten kostenlosen Parkplatz parken und zu Fuß laufen. Zum Be- und Entladen kann man kurz nebenan auf dem Supermarkt Parkplatz stehen. Der Rezeptions-Mitarbeiter war sehr nett und erklärte uns alles bzgl. des Parkens und dem Zimmer. Derselbe Mitarbeiter war auch während unseres Aufenthalts bei einer Rückfrage sehr nett und hilfsbereit, während die anderen mit dem Handy spielend hinter der Rezeption saßen. Der gesamte Rezeptionsbereich wirkte wenig einladend, war durcheinander, mit einer Plastikscheibe aus Corona Zeiten abgetrennt und überall klebten bunte, amateurhafte Zettel mit Warnhinweisen, Infos zu Ausflugszielen, Wochenprogramm, etc. Das schlimmste war, dass dort teilweise Programm von 2024 (!!!) an der Pinwand hing. Direkt gegenüber von der Rezeption war das kleine Fitness Studio (merkwürdig) und daneben war das Kinder-Spielzimmer, das ziemlich lieblos und mit kaputten Spielsachen bestückt war. Die Bar war ganz nett gestaltet. Auf dem Weg zum Zimmer ahnten wir Böses, denn noch nie habe ich einen so alten und dunklen Hotel-Flur gesehen. Manche Mitarbeiter scheinen zwischen den Gästen in den Zimmern zu wohnen und somit standen vor deren Zimmer unter anderem auch deren Fahrräder. Eine ganz merkwürdige Atmosphäre. Da wir bei der Buchung schon gesehen hatten, dass es sehr alte Zimmer mit Eiche rustikal Möbeln und grünem Teppich Boden gibt, entschieden wir uns für ein recht modernes Doppelzimmer Deluxe. Mit dem Zimmer waren wir zufrieden, denn es war sauber und recht modern, nur der Ausblick aus dem Fenster war etwas ernüchternd. Das Zimmer war aber auf jeden Fall eins der Highlights unseres Aufenthalts. Der Pool- und Wellnessbereich ist definitiv in die Jahre gekommen und bietet viel zu wenige Plätze für das große Hotel. Es war eigentlich jeden Tag komplett überfüllt und laut und die Luft war eine Katrastrophe. Das Highlight ist die schöne Dach Terrasse mit schöner Aussicht, jedoch muss man hier zwingend Badeschuhe anziehen, da man sonst sofort einen Splitter im Fuß hat. Hier sollte das Hotel mal in eine Bearbeitung des Holzes investieren. Eine der größten Enttäuschungen war der Speisesaal. Der in der Mitte liegende Buffet Bereich ist vorallem beim Frühstück zu klein und überfüllt. Man kann sich kaum drehen ohne gegen jemanden zu stoßen. Ich bin dem Hotel dankbar, denn es hat meinen zuvor geäußerten Wunsch am Fenster zu sitzen, er

The hotel is showing its age, and some rooms have been partially renovated. The kids' club, with entertainment and supervision, also offers parents a chance to unwind. The pool area is old but beautiful and perfect for rainy days. We booked half board again this time and were thoroughly satisfied. The restaurant staff were very attentive. Unfortunately, we weren't lucky with the room this time; the pub below our room was going full throttle every day, and even more so after 11:00 PM. This is completely unsuitable for a hotel geared toward families with small children!

Das Hotel war für uns leider zu wenig kinderfreundlich. Es hat nicht den Standard eines Familotels. Die Gäste waren alle eher älter (wenig bis keine Familien), es gab kein Unterhaltungsprogramm für Kinder (Kind war 1.5 Jahre alt), allgemein gab es sehr wenig Infos zu allem, das Personal konnte auch schlecht Deutsch, das Kinderbuffet am Abend war sehr klein (z.B. teils kein Gemüse), Baby-Breie gab es nur drei verschiedene zur Auswahl, das Mittagessen musste man für die Kinder vorbestellen und es durfte nur ein Elternteil mit dem Kind dort essen und Snacks wurden für die Kinder auch nicht angeboten (auch nach Nachfrage nicht). Die Zimmer sind eher in die Jahre gekommen. Wir hatten extra ein 2-Raum-Appartement „Fürstenhaus“ gebucht, damit das Kind ein eigenes Zimmer hat. Nur leider hatte das Babybett dort kein Platz. Die Zimmer konnten auch nicht wirklich abgedunkelt werden, die Vorhänge waren viel zu hell. Die Bar im Erdgeschoss war auch sehr gut zu hören, was für ein Kinderhotel weniger ideal ist. Alles in Allem würden wir das Hotel als Familie nicht mehr buchen.

Dos personas que son los encargados echaron a perder todo el trabajo y amabilidad de los demás trabajadores.