HG Alto Aragón

對於四星級酒店來説設施太少了，性價比不高。

Very spacious room with magnificent mountain views Too bad no one speaks French at reception even though we are 5 minutes from the French border. No paper or menu is in French either Spacious, clean and pleasant exterior terrace with mountain views We do not recommend eating at the hotel restaurant. Very nice staff who speak a little French but completely inedible food. We paid €51 for two buffets. Horribly expensive for the quality of the food. So we canceled breakfast the next morning! An outdoor swimming pool is described even though it is located at the bottom of the resort in another hotel so we did not go there. We just did the small indoor swimming pool. The Hammam was off Buying a swimming cap for €2 In summary, sleeping is good, but don't eat there!

Servicio malo habitaciones tremendamente calientes, tremendamente decepcionado, no se porque tantas estrellas,sin aire acondicionado. El personal de recepcion lento, si tienes el mas minimo problema seguro que soluciones no te van a dar.

L'hôtel est plutôt joli, les salons sont agréables ainsi que le personnel. Par contre l'isolation dans les chambres est très mauvaise et la literie aussi. Dommage car les chambres avec terrasse sont sympas. Mais pour moi il ne vaut pas 4 étoiles

Beaucoup de dégradations dans cet hôtel depuis 15 ans : Chambre non conforme à la réservation (réservé une double supérieure avec terrasse et vue. On a voulu nous imposer une sans terrasse pour le même prix) Coffre fort hs Téléphone hs Climatisation à été coupée sur ordre de la direction Chambre disponible à 16h30 au lieu de 15h Ardoises tombant des toits sur les terrasses et les parties communes (danger) petit déjeuner : aucune table n'est jamais débarrassée Piscine de l'hôtel hs Jeux d'arcade hs Un cadre de l'hôtel s'est excusé pour les désagréments Grâce à vous nous allons aller ailleurs. Merci. Le Guide Balniez.

Una lástima que no tenga aire acondicionado. El CALOR y una cama muy dura hizo difícil conciliar el sueño. Las camas adicionales resultaron ser más cómodas, aunque no sus almohadas que estaban apelmazadas. Las almohadas de las otras camas eran muy cómodas y disponíamos de dos por cama. En agosto la TEMPERATURA en la habitación era DEMASIAFO ALTA. Las instalaciones y zonas comunes están bien y son amplias. La comida era variada y de calidad en el desayuno y en la cena, pero en se quedaban bandejas vacías y se terminaban vasos o cubiertos limpios y tardaban en reponerlo, aunque el personal no descansaba y era atento. En la cena PEDIMOS AGUA DEL GRIFO y la respuesta del personal fue que ya NO HABÍA más botellas y que podíamos esperar a que terminarán en otras mesas o pedir agua mineral que cargaron a la habitación. Sólo pedimos una botella, eramos 8 personas, y quedamos a la espera del agua del grifo. Algunas mesas de 4 comensales tenían incluso dos botellas de agua del grifo. Después de la queja y manifestación de poner una reclamación, llegó el agua del grifo ya con el postre. La situación resultó desagradable, la cena prácticamente sin agua un desastre y la respuesta del responsable muy desafortunada, ya que se excusó en que el personal no había seguido sus indicaciones que era poner vasos de agua. Deben dar servicio a todas las mesas y que muchas mesas pidan agua del grifo tampoco es excusa.

Buena situación e instalaciones, no está a pie de pista pero cuentan con transporte gratuito para llevarte. La comida muy buena y el spa también está perfecto . Puedes alquilar el material de esquí sin salir del hotel.Nosotros fuimos en semana santa y nuestra experiencia fue estupenda

Es un hotel con unas vistas increíbles y en una zona muy tranquila en Formigal. Es un hotel de 4 estrellas y se nota en la amplitud de la habitación, entre otras cosas. Nos dieron una mejor habitación con balcón y estaba fantástica. La zona del spa es bastante normalita, te vale para relajarte o para que jueguen los niños después de un día esquiando o en la montaña. La restauración... para tener la categoría que tiene es muy justo: la comida es como para deportistas, ensalada, pollo, pasta y pescado, sin venirse muy arriba. Muchos tipos de pan y fruta y yogures. El personal del comedor es poco movido y no lo que te esperas en un sitio de estos. La chica del spa muy amable. Tiene servicio de transfer hasta las pistas en una furgoneta de las de aquellas, pero te vale. Tienes una sala de ludoteca con 4 cositas donde los padres dejan a los niños absolutamente libres mientras ellos se toman algo en el bar esperando a que abran el comedor (con sus pros y contra). En general el hotel está bien pero quitando recepción y spa, diría que el personal está poco cuidado para el tipo de gente que visita el hotel. El pueblo o la zona de bares y ambiente está abajo, bastante abajo. Si quieres salir a potear tienes una cuesta o unas escaleras bastante significantes. Es ideal para aislarte y disfrutar de la naturaleza y de los alrededores nevados sin ruidos ni molestias aunque si tienes plan de salir a tomar algo es mejor que te alojes en cualquier hotel de los de abajo, este es para desconectar.