Almenat Embu Das Artes, Tapestry Collection by Hilton

Preciso dizer que foi uma grande surpresa - foi uma viagem despretensiosa, reservada em cima da hora. Vou detalhar pois acho que vale muito a pena! - Sustentabilidade e natureza: para mim, o ponto alto do Hotel. A natureza como ponto focal, usando a natureza a favor, com muitas plantas na decoração, grandes janelas colocando a vista como arte principal, praticamente zero plástico em tudo (amenidades, bebidas e outros); - Decoração: tudo de muito bom gosto, linhas e materiais naturais, impecável e traz alegria ao olhar; - Recreação: sala com clima bacana, equipe excelente, com profissionais muito acolhedores e divertidos - minha filha de 6 anos se divertiu muito e queria passar o tempo todo com eles (o que não é tão comum). Como sugestão, penso que pode ser bacana explorar ainda mais os locais abertos do Hotel com as crianças, como as quadras; - Lazer: tudo muito bem conservado, piscinas impecavelmente limpas, piscina aquecida bem quentinha (de verdade) e com uma vista linda, academia com equipamentos básicos, porém efetivos para um treino bacana, e de quebra o salão de jogos com as pistas de boliche e outras mesas de jogos, pista de patinação de roller (que fez sucesso por aqui) com equipe super prestativa e cuidadosa. Íamos participar do workshop de vinhos, mas atrasou mais de 10 minutos e desistimos de participar; - Alimentação: não achei o ponto alto do hotel, mas achei tudo muito bem feito, especialmente as sobremesas. E a ideia de ter sorvete de máquina com certeza foi o ponto alto para literalmente todas as crianças que observei, rs. E um elogio: o processo de check in às 16h e check out às 12h costuma ser um grande problema de logística especialmente para quem vai com crianças, e o fato de oferecerem o almoço no dia do check in e do check out é EXCELENTE, um grande diferencial; - Serviço: achei todos os profissionais muito bem preparados, sempre muito gentis e prestativos, dispostos a ajudar, tom e postura excelentes; - Quarto: tamanho ótimo, camas confortáveis (a king um pouco menos firme que meu gosto pessoal, mas é literalmente impossível agradar a todos) e enxoval excelente. Banheiro da forma como todos deveriam ser: com duas pias do lado de fora e mais de um tipo de iluminação, e áreas separadas para chuveiro (excelente, inclusive) e vaso sanitário, otimizando todo o espaço e sua utilização. O único ponto aqui que deixou a desejar foi o ar condicionado central - achei ele pouco potente e mesmo regulando corretamente não atendeu à temperatura que esperava; No geral, a experiência foi extremamente positiva, Hotel com bastante espaço e volume muito bacana de quartos, tornando o ambiente e interações muito fluidas e leves. Com certeza planejo retornar!

Hotel e atendimento excelentes. Todas as pessoas muito atenciosas, em todos os setores. Um especial agradecimento ao Assis, do restaurante, sempre muito simpático e atencioso, e a todos que lá trabalham. Um deles, mais alto, cujo nome não me recordo (acho que Diego), inclusive fez a gentileza de tirar fotos de minha família. Aproveito também para elogiar as deliciosas comidas que saboreamos no local. Espetacular o restaurante e tudo no hotel. Parabéns a todos.