Ramada by Wyndham Daejeon

(주차 필요한 분들 필독) 점수가 1점이 최소 점수라 할수없이 체크합니다. 마이너스 점수는 없습니까? 출장도 자주 하고, 여행도 자주 다녀서 호텔 주차 최악. 응대는 더 최악이었습니다. 라마다 객실에 비해 주차장 매우 협소해서 이중주차에 주차장 층별 진출입 통로 주차까지 난리였습니다. 라마다 주변 주차장 안내만 반복적으로 하나 주차 상태가 이미 만차인 외부 유료주차장 안내만 앵무새처럼 반복했습니다. 요즘 단순 AI말투도 그렇진 않죠!! 밤 중에 주변 주차장 뺑뺑이만 한 시간 동안 몇 바퀴 돌았고. 주말도 아닌 평일이고 극성수기도 아닌데 이 정도 대처와 준비라니 라마다호텔에 몹시 실망스럽습니다. 호텔이 늘 건조해서 수건도 미리 몇 장 더 사전 요청해두었는데 써보고 필요하면 그때 전화 요청하라는 식인데다 공기청정기 요청하니 "스위트라 원래 있고요"라는 응대. 이어서 어이가 없었습니다. 몰라서 요청이 아니라 예약때 확인하는거죠. 필요하니까요. 주차와 접객, 예약 확인, 체크아웃 등 총 네번이나 접점 있었는데 세번 모두 다른 직원이었으나 비슷한 수준의 형편없는 응대뿐. 라마다 다시는 이용하고 싶지 않습니다. 고객 응대 최소한의 기본 교육까지는 기대하지 않더라도 일반 상식 수준에도 못 미치는 응대뿐입니다. 그런 응대 태도로 근무하는 이유가 궁금합니다.

청소상태도 깨끗학고 직원분들도 친절하셨어요

청결하고 위치좋으며 조식도 가성비 짱이에요

다 좋은데 주차시설이 부족합니다. 늦게 체크인하면 주차장이 아닌 주차장 비탈길에 주차해야 합니다. 다른 곳에 주차하라고 안내하던데 그 곳이 어디인지 모르겠어요.

깔끔하고 너무 좋아요

대전에서 묵었던 곳 중에 가장 좋았습니다! 청결도며 서비스며 다 만족했습니다. 또 갈 의향 100퍼센트입니다!!!