Mercure Petriolo Siena Terme Spa Hotel

manuina71 2/5 un minuto fa su Google Albergo carino, datato ma pulito, camere ampie, colazione buona. Grande problema di onestà sui prezzi. Nonostante avessimo pagato in anticipo la stanza da un mese, al check out ci sono stati addebitati €20 per il kit di benvenuto …Ulteriori informazioni Camere4,0Servizio3,0Posizione4,0

Soluzione super vicino a Siena con percorso termale comodo all’uscita tangenziale x Grosseto. Staff gentile colazione super camere pulitissime ottima soluzione per rilassarsi e visitare i borghi vicini. Consiglio vivamente idoneo per bambini e vengono accolti anche i cani

Ero già stato in questo stabilimento termale un paio di volte e avevo in entrambe le occasioni riscontrato disservizi vari soprattutto nella mancanza di personale addetto alle varie strutture e la poca professionalità dei medesimi. Il massimo l’ho sperimentato 3/4 giorni prima che lo stabilimento chiudesse per la stagione autunno/inverno 2024/2025. Ho chiamato per sapere se era possibile un ingresso giornaliero (la chiusura sul sito era specificato nel 01//10/2024) La risposta dell’addetto alla reception è stato un NO molto sbrigativo perché la Direzione aveva deciso così…senza un minimo di spiegazioni…. Vista la “qualità “della risposta ho chiesto ho chiesto se potevo parlare con la Direzione per avere qualche informazione in più…visto che sul sito non c’erano indicazioni in questo senso…per tutta risposta e nella solita maniera molto sbrigativa mi è costato risposto che in Direzione non c’era nessuno …a quel punto ho fatto notare in maniera del tutto tranquilla che il loro modo di gestire queste cose era piuttosto strano e poco comprensibile…per tutta risposta mi hanno riattaccato il telefono…