Best Western Plus Hotel du Parc Chantilly

Stayed for one night for a business trip. The hotel staff were very nice, the room was clean, and the breakfast was delicious. The neighborhood is very quiet at night, making it easy to sleep. I will choose this hotel again next time.

Sono appena stata in questo hotel, ma ho trovato una serie di difetti che francamente non mi sarei aspettata da un hotel di questo livello e soprattutto prezzo! La stanza era molto ampia, il bagno di buone dimensioni, ma aveva la vasca, cosa che in un hotel così moderno stona molto! Avevamo anche un terrazzino con tavolino e sedie. che però non prevedeva una tenda o almeno un ombrellone che ne consentisse l'utilizzo in giornate molto calde Infatti abbiamo trovato temperature che superavano i 30 gradi, quindi il terrazzino era letteralmente un forno! Per fortuna l'hotel dispone di aria condizionata quindi ci siamo salvati dalla cottura! La colazione era buona e servita in un bel locale, che la sera fa anche da bar/ristorante "fighetto" (e naturalmente costoso) Altre note negative: appena arrivati abbiamo chiesto se era possibile avere una camera con letti separati invece che matrimoniale, ma ci è stato risposto da una receptionist (non particolarmente disponibile) che era impossibile, mentre quando siamo saliti abbiamo visto che sarebbe bastato dividere i due letti di cui era composto il matrimoniale; la cosa peggiore però ci è capitata il giorno dopo, quando siamo usciti sul presto, lasciando sulla porta il cartello per chiedere di rifare la stanza, perché sapevamo che saremmo tornati nel primo pomeriggio Arriviamo alle 15 e la stanza non è ancora stata sistemata: scendiamo alla reception e troviamo un ragazzo molto gentile, ma anche la ragazza meno gentile del giorno prima, che ci rispondono la solita storia: prima si rifanno le camere che si sono liberate e poi le altre! Ok, lo sappiamo, ma sono le 15, e avevamo lasciato il cartello: sinceramente di norma non sono una rompiscatole, ma visto il prezzo francamente mi aspettavo un servizio migliore! Naturalmente non ce l'ho con l'addetta alle pulizie, che si è data molto da fare, ma con la dirigenza che non assume abbastanza dipendenti! Comunque veniamo invitati ad attendere nella hall, e lì restiamo per mezz'ora circa (e pure qui magari l'offerta di un succo di frutta o anche solo di un bicchiere d'acqua sarebbe stata una bella idea!), finché non ci avvisano che la camera è pronta Segnaliamo anche che il parcheggio è a pagamento, e costa la bella cifra di 13 euro al giorno...c'è la possibilità di parcheggiare davanti all'hotel gratuitamente, però si lascia la macchina praticamente in strada Concludendo non posso dare un buon giudizio, a mio parere il prezzo molto alto non trova riscontro nei servizi