Résidence Prestige Odalys Isatis

Nous avons séjourné à la résidence prestige ODALYS Isatis en famille en août 2025 et notre expérience a été en demi-teinte. Commençons par les points positifs : un grand merci au personnel, vraiment aux petits soins, disponible et agréable tout au long du séjour. La propreté des lieux est irréprochable, ce qui est toujours très appréciable. De plus, le bâtiment est très joli vu de l'extérieur, ce qui donne une première impression plutôt positive. Malheureusement, plusieurs aspects sont venus ternir le tableau. À l’intérieur de l’appartement, nous avons constaté quelques défauts d’entretien : seuil de placard cassé, serrure de la baie vitrée non fonctionnelle… des détails certes, mais qui s’accumulent. L’espace piscine est également décevant pour une résidence dite "prestige" : réparations visibles et moyennement soignées, parties métalliques rouillées, piscine fissurée et terrasse avec des lames qui se soulèvent — cela donne une impression de négligence et ne donne pas franchement envie de s’y attarder. Enfin, si vous avez un appartement côté route en pleine saison, attendez-vous à un niveau sonore très élevé. Le bruit constant peut vraiment gâcher la tranquillité attendue lors de vacances à la montagne. En résumé, un beau cadre et une équipe au top, mais un manque d’entretien évident qui nuit à l’expérience globale, surtout au regard du standing annoncé.

Emplacement de choix avec un personnel aux petits soins. Propreté parfaite et bonne literie. Il faut juste que les clients en famille avec enfants soient plus respectueux des autres et du personnel, qui reste malgré tout, très aimable et avenant.