Hotel Lopes Caxambu

O quarto que ficamos, na edificação plaza do Hotel Lopes, não identifiquei limpeza diária, cama comum, não confortável. Hotel precisa melhorar as rouparia de cama. Além da troca da cama. O ponto forte do hotel é o restaurante que abre para jantar. Não tem almoço.

Hotel Lopes - Boa opção de hospedagem em Caxambu´MG Hotel localizado no centro da cidade, próximo ao parque das aguas, Oferece boas acomodações, com ar condicionado e internete de boa qualidade, e bom café da manhã. Os funcionários são muitos atenciosos e prestativos.

Ficamos apenas 1 noite, fomos muito bem atendidos por todos os funcionários, preço justo, quarto bom, cama confortável chuveiro mega quente, café da manhã bem farto, localização excelente bem em frente ao parque. Vale a pena!!! Voltaremos!

Pontos positivos: quarto amplo, camas separadas confortáveis. Armário com porta, ar condicionado, ventilador, mesa com 2 cadeiras, banheiro amplo com ducha forte. Refeições do pacote de réveillon bem preparadas. Ceia do réveillon muito boa. Fartura de queijo branco e geleias. Pontos negativos: a cama de solteiro era bicama que rangia a noite inteira e era colchão duro. Era impossível de dormir. Reclamei e então separaram a cama de casal em 2 camas box de solteiro e resolveu essa questão. Tampo do vaso sanitário quebrado, reclamei e trocaram o tampo. A porta da varanda de persiana está com um fecho quebrado, a porta trepida a noite toda com o ar ligado. Box de meio vidro, tomávamos banho e inundava o banheiro todo. Risco de queda. Um funcionário falou que sexta feira o restaurante do hotel ia fechar e voltar a abrir somente no Carnaval?! Funcionário da portaria negou! Janeiro é mês de férias na opinião de outras pessoas. Um jantar do pacote de réveillon não tinha mesa disponível para sentar. Só conseguimos sentar 20:25 , 5 minutos antes de fechar. Durante o pacote o réveillon acabou o yogurte em um dia sem reposição. Outro dia o leite desnatado estava totalmente azedo. Um dia também não teve melão no café da manhã. Um Funcionário informou check out com tolerância até 11h, pois tinha reserva para o quarto. Outro funcionário disse que poderíamos ter falado com ele e ficar até a hora do nosso uber, pois a próxima reserva era para 17h?! Verifiquei que na realidade os próximos hóspedes chegaram antes das 14h. Essas informações controversas geraram insegurança e descontentamento.

Me surpreendeu. Quarto grande, banheiro amplo, rouparia limpinha e cheirosa … pena que só fiquei um dia. Café da manhã maravilhoso, com muita variedade, piscina aquecida bem quentinha , … Meu filho sempre fica lá e eu com certeza voltarei . O único inconveniente foi uma turma que as 7h da manhã chegou fazendo um alvoroço no corredor , acho que era uma excursão da terceira idade , a galera estava no 220 wtz ‍♀️.

Hotel simples mas com funcionários educadíssimos e prestativos.Ficamos na parte em que os aptos foram reformados , Quarto e banheiro grandes, com sacada .Almoçamos no hotel e os pratos de qualidade.Boa experiência!

Começarei pelo atendimento que foi super TOP, todas as informações, dúvidas e reserva tudo resolvido via WhatsApp sem problemas. Hotel com uma localização perfeita, em frente ao parque das águas, 5 minutos a pé da rodoviária, 5 minutos a pé do centro, rua super tranquila. Hotel em estilo rústico/colonial, quartos limpos, piscina aquecida maravilhosa e o melhor um super café da manhã ( destaque para o pão de queijo e o atendimento na hora ). Ressalto também o atendimento do sr Valério pelo WhatsApp com todas as informações corretas e também para o sr Alemão pela gentileza prestada na recepção e a todos os funcionários em geral. Com certeza um ótimo hotel para se hospedar...

Colaboradores gentis, Hotel muito limpo e organizado, café da manhã satisfatório com o preço da diaria, os garçons muito gentis, geleias muito saborosas, bolo e queijadinhas caseiras, os funcionários da recepção muito educados, fui muito bem atendida desde o primeiro contato com o Hotel pela funcionária Simone, sempre prestativa, atenciosa e tempesriva nas respostas, e muito compreensiva.